مراكز الاتصال الفلبينية | الاستعانه

الفلبين

  • هل تحتاج إلى مبيعات منخفضة التكلفة أو دعم العملاء لشركتك؟
  • هل أنت محبط من عملياتك الداخلية؟
  • تعبت من وكالتك غير المهنية الحالية؟
  • مستعد للتركيز على أعمالك الأساسية... بدلا من مركز الاتصال الخاص بك؟

إذا كان الأمر كذلك ، قد الاستعانة بمصادر خارجية لمراكز الاتصال لدينا في الفلبين يكون الحل الأمثل!

أصبحت مراكز الاتصال الفلبينية "قوة الاستعانة بمصادر خارجية" حقيقية مع أكثر من 1 مليون وكيل يعملون في توفير دعم العملاء والمبيعات للعملاء في الولايات المتحدة وغيرها من البلدان الغربية.   وكان الدافع وراء ذلك انخفاض التكاليف، والصلة التاريخية الوثيقة بالولايات المتحدة، وانخفاض أسعار الاتصالات، وظهور الإنترنت، ومجموعة كبيرة من الوكلاء المتعلمين في الفلبين.

الفلبين يمكن أن يكون خيارا ممتازا لانخفاض التكلفة، وارتفاع حجم الدعم والمبيعات...

أصبحت الفلبين أكبر وجهة في العالم للاستعانة بمصادر خارجية. في الواقع، فإن صناعة مراكز الاتصال في الفلبين سوف تولد أكثر من 25 مليار دولار من الإيرادات هذا العام. وقد شهد الاقتصاد نموا سريعا في السنوات الأخيرة بفضل القوى العاملة الموهوبين مع نسبة عالية من خريجي الجامعات والوصول إلى تكنولوجيا مراكز الاتصال كبيرة. وبالإضافة إلى ذلك، فإن الفلبين لديها نسبة عالية من المواطنين الناطقين باللغة الإنجليزية مع لهجات مماثلة للأميركيين.

مركز الاتصال الاستعانة بمصادر خارجية هي الأعمال التجارية الكبيرة في الفلبين.  وقد حان العديد من الشركات العالمية إلى الاعتماد على مراكز الاتصال الفلبينية للتسويق الهاتفي، وخدمة العملاء، وغيرها من خدمات الاستعانة بمصادر خارجية عملية الأعمال.  ولذلك ، مانيلا ، عاصمة الفلبين ، أصبحت قاعدة لغالبية شركات مركز الاتصال. توفر مراكز الاتصال الفلبينية وكلاء تسويق هاتفي بارعين ومدربين تدريباً جيداً.  في الواقع، لقد أنتج التاريخ الطويل مع الولايات المتحدة عملاء فلبينيين لديهم معرفة واسعة بالثقافة الأمريكية والمعايير الاجتماعية.  يصل معظم الوكلاء أيضًا إلى مركز الاتصال الذي لديهم بالفعل اللغة الإنجليزية كلغة ثانية. هذا يقلل من حواجز الاتصال ويؤكد أن العملاء في أيد أمينة.

ويدرك المديرون التنفيذيون الفوائد الكبيرة للاستعانة بمصادر خارجية للفلبين مع تعزيز تجربة العملاء وقوة عائد الاستثمار. بالإضافة إلى توفير التكاليف حتى 60٪، بعض الفوائد الرئيسية للاستعانة بمصادر خارجية لمركز اتصال فلبيني هي:

  • عالية الجودة يتحدث الإنجليزية وكلاء
  • تزايد عدد السكان من ذوي الخبرة
  • تخفيض كبير في التكاليف
  • زيادة رضا العملاء

سوف نوفر لك وقتًا كبيرًا ونخفض التكاليف من خلال مساعدتك في الاستعانة بمصادر خارجية للفلبين اليوم - جميعًا بدون مقابل.


يمكن لمراكز الاتصال الفلبينية أن تكون خيارًا ممتازًا لـ:


لقد كنا نعمل مع وكالات في الخارج في الفلبين لسنوات عديدة ونعرف السوق جيدا. تتميز مراكز الاتصال هذه بشكل عام بأسعار أقل تكلفة بنسبة 60٪ تقريبًا من مراكز الاتصال في الولايات المتحدة ، وعادة ما تقدم مجموعة فريدة من الخدمات.  إذا كنت على استعداد للاستعانة بمصادر خارجية حجم كبير وتحتاج إلى خدمة كبيرة بتكلفة منخفضة، يمكن أن تساعدك على استئجار مركز اتصال كبير في الفلبين اليوم!

مراكز الاتصال في جميع أنحاء العالم هو أفضل مصدر للاستعانة بمصادر خارجية إلى مركز الفلبين للاتصال المبيعات، ودعم العملاء، وتوليد الرصاص.  للحصول على استشارة مجانية أو لطلب المزيد من المعلومات، اتصل بنا اليوم!

WCC = خبراء الاستعانة بمصادر خارجية الخاصة بك.