Call Center Outsourcing Philippines

Filipinas

  • ¿necesita ventas de bajo costo o soporte al cliente para su empresa?
  • ¿frustrado con sus operaciones internas?
  • ¿cansado de tu actual agencia no profesional?
  • ¿listo para centrarse en su negocio principal... en lugar de su centro de llamadas?

If so, Outsourcing to our Call Centers in the Philippines might be the perfect solution!

Los centros de llamadas de Filipinas se han convertido en una verdadera "potencia de outsourcing", con más de 1 millón agentes empleados proporcionando soporte al cliente y ventas para clientes en Estados Unidos y otros países occidentales.   Esto se ha visto impulsado por los bajos costos, la estrecha conexión histórica con Estados Unidos, la reducción de las tasas de telecomunicaciones, el surgimiento de Internet y el vasto grupo de agentes educados en Filipinas.

The Philippines can be an excellent option for low cost, high volume support & sales…

Filipinas se ha convertido en el destino de outsourcing más grande del mundo. De hecho, la industria del Call Center en Filipinas generará más de $25 mil millones en ingresos este año. La economía ha crecido rápidamente en los últimos años gracias a una mano de obra talentosa con un alto porcentaje de graduados universitarios y el acceso a la tecnología de Great Call Center. Además, Filipinas tiene un alto porcentaje de ciudadanos angloparlantes con acentos similares a los estadounidenses.

Call center outsourcing is big business in the Philippines.  Many global companies have come to rely on Filipino call centers for telemarketing, customer service, and other business process outsourcing services.  Therefore, Manila, the capital of the Philippines, has become the base for the majority of call center companies. Philippines call centers provide proficient and well-trained telemarketing agents.  In fact, the long history with the United States has produced Filipino agents with extensive knowledge of American culture and social norms.  Most agents also arrive at the call center already having English as a second language. This minimizes communication barriers and assures that your customers are in good hands.

Los ejecutivos se están dando cuenta de los beneficios significativos de la externalización a las Filipinas con una mayor experiencia del cliente y un ROI más fuerte. Además del ahorro de costos de hasta 60%, algunos de los beneficios clave de la externalización a un centro de llamadas de Filipinas son:

  • Agentes de habla inglesa de alta calidad
  • Creciente población de talentos experimentados
  • Costes significativamente reducidos
  • Mayor satisfacción del cliente

Le ahorraremos tiempo significativo y reduciremos los costos ayudándole a subcontratar a las Filipinas hoy – todo sin costo alguno.


Filipino Call Centers puede ser una excelente opción para:


We have been working with offshore agencies in The Philippines for many years and know the market well. These call centers generally feature rates that are around 60% less expensive than US call centers and they normally offer a unique suite of services.  If you are ready to outsource large volume and need great service at a low cost, WCC can help you hire a great call center in The Philippines today!

Worldwide call centers es su mejor fuente para externalizar a un centro de llamadas de Filipinas para ventas, soporte al cliente, y generación de Lead.  Para una consulta gratuita o para solicitar más información, Contacte con nosotros hoy!

CMI = sus expertos en outsourcing de Call Center.