Outsourcing | Centros de llamadas entrantes

  • Tiempo para escalar sus ventas o el servicio de atención al cliente entrante?
  • ¿frustrado por el mal desempeño de su personal interno?
  • ¿necesita ofrecer 24/7 soporte de Call Center?
  • ¿cansado de tu actual agencia improductiva?
  • ¿está listo para centrarse en su negocio principal, en lugar de en sus operaciones de soporte interno?

Si es así, la contratación de una agencia de Call Center entrante en la red del CMI podría ser la solución perfecta.


Selecting the best inbound call center for your business can be difficult and confusing. ¡ es precisamente por eso que existen centros de llamadas mundiales!  Nuestros centros de llamadas entrantes trabajarán directamente con usted y se convertirán en una extensión de su negocio. Los centros de llamadas de la red mundial han sido elegidos cuidadosamente durante los últimos 18 años y se ajustan precisamente a todos sus requerimientos de negocio.


Los servicios de Call Center de entrada ofrecidos por nuestros socios incluyen:

  • Asistencia al cliente entrante: Proporcione ayuda del estado de la orden, maneje los problemas que ordenan, inscripción, reservaciones, y más.
  • 24/7 o centro de llamadas de desbordamiento: Elija una agencia de Call Center para proporcionar 100% de sus necesidades de centro de llamadas o manejar llamadas después de horas, desbordamiento o durante las temporadas pico.
  • Procesamiento de pedidos: Externalizar su pedidos de catálogo y la realización de la literatura, y dejar a cada llamador con una impresión positiva de su empresa.
  • Soporte de marketing: Conducta investigación de mercado, limpiar y calificar listas de marketing, generar leads, retener clientes y mucho más.
  • Nueva adquisición de clientes: Contrata a la empresa adecuada para Ventas de entrada, para arriba-vendiendo, configuración de la cita y la calificación del plomo para transferir inmediatamente los plomos calientes a las ventas.
  • Soporte técnico: Contrata un centro de llamadas de 24/7 con la experiencia, entrenamiento y conocimiento para actuar como tu Equipo de soporte técnico.
  • Helpdesk: Solucionar problemas técnicos internos.
  • Agentes bilingües: Sirva a sus clientes en español e inglés desde nuestros centros de llamadas entrantes en Latinoamérica.
  • Agentes en casa: Reduzca los costos con agentes de alta calidad y altamente motivados en el hogar.
  • USA domestic: Alta calidad acento neutro agentes de habla inglesa.
  • Nearshore: Agentes bilingües de habla hispana e inglesa a precios económicos.
  • Multilingüe: Apoyo lingüístico global desde ubicaciones en Europa, Asia y Sudáfrica o desde agencias basadas en la nube.
  • Recuperación ante desastres: Evitar la pérdida de clientes o la interrupción en el servicio en tiempos de desastres.

Los consultores del CMI tienen una media de 20 años de experiencia.  ¡ Comience la externalización con éxito hoy!


Iniciar la búsqueda para el centro de llamadas entrantes perfectos puede sentirse como una tarea abrumadora. No es de extrañar —hay más de 5.000 agencias de centros de llamadas en todo el mundo.   Afortunadamente, estamos aquí para ayudar!   As a client, you will never pay is anything…NEVER.  Your WCC Consultant is ready to help you find the best call center outsourcing companies today.  This search will be conducted immediately upon your request.  The referrals will be based on your requirements for experience, languages, locations, capacity, budget, y scalability.  We will introduce you to the inbound call centers that best meet your specific needs and will allow your company to prosper for years to come.

¿está listo para contratar grandes centros de llamadas de entrada en los Estados Unidos, Reino Unido, Canadá, Europa, Asia o Latinoamérica?  ¡ el CMI es su única fuente para externalizar! Para una Consulta gratuita o para solicitar más información, ¡ contacte a Worldwide Call Centers hoy!


CMI = ¡ sus expertos en el centro de llamadas entrantes!