Atención al cliente multilingüe
Claves para una atención al cliente multilingüe eficaz Muchas empresas se han internacionalizado tanto en términos de alcance como de operaciones. El entorno empresarial global ha llevado a muchas empresas a externalizar las operaciones de atención al cliente para satisfacer las demandas de los clientes, como un servicio 24 horas al día, 7 días a la semana, una gran experiencia del cliente y atención multilingüe. Para que un centro de llamadas siga siendo competitivo, necesita [...]