מדיה חברתית, תמיכה במדיה חברתית, תמיכת לקוחות במדיה חברתית, מיקור חוץ של מדיה חברתית, שיפור תמיכת לקוחות

מדיה חברתית

שיפור תמיכת הלקוחות באמצעות מדיה חברתית כיצד מוקד השירות שלך מספק תמיכת לקוחות יוצאת דופן? האם אתם מוודאים שאף לקוח לא ימתין בהמתנה יותר משלוש דקות?  האם אתה נותן לנציגי התמיכה שלך את החופש לאלתר כל שיחה כדי לענות על צרכי הלקוח?  האם אתם אוכפים מדיניות "הלקוח תחילה"?  עבור מספר [...]

מדיה חברתית קרא עוד »