वर्ल्डवाइड कॉल सेंटर एक कॉल सेंटर आउटसोर्सिंग कंसल्टिंग कंपनी के रूप में कार्य करता है। हम किसी भी कॉल सेंटर एजेंट को सीधे नियुक्त नहीं करते हैं और न ही हम अपने किसी भी कॉल सेंटर पार्टनर को भर्ती में सहायता करते हैं। यदि आप कॉल सेंटर उद्योग में काम करने में रुचि रखते हैं, तो कृपया PACE (जैसे उद्योग व्यापार संगठन से संपर्क करेंwww.paceassociation.org) या लाइवऑप्स ( जैसी प्रमुख वर्चुअल एजेंट कंपनियांwww.liveops.com)। तुम्हारी खोज के लिए बधाई।
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जब मैंने 1992 में अपनी पहली कॉल सेंटर की नौकरी शुरू की थी, तब आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) पहले से ही चर्चा का विषय था। बहुत से लोग चिंतित थे कि तकनीक और स्वचालन जल्द ही मानव एजेंटों की जगह ले लेंगे। वास्तव में, मैंने तीन दशक पहले कॉलेज में AI की क्लास भी ली थी। आगे बढ़ते हैं
ट्यूनीशियाई कॉल सेंटर पिछले 10 वर्षों में एक प्रमुख आउटसोर्सिंग गंतव्य के रूप में उभरे हैं। ट्यूनीशिया में कॉल सेंटर हाल ही में लागत-प्रभावी बहुभाषी समर्थन समाधान चाहने वाले अंतर्राष्ट्रीय व्यवसायों को आकर्षित कर रहे हैं। यह उत्तरी अफ्रीकी देश एक रणनीतिक स्थान, एक कुशल बहुभाषी कार्यबल और एक सहायक व्यावसायिक वातावरण का दावा करता है। इसलिए, संपर्क केंद्र
पिछले 15 वर्षों में बुल्गारिया कॉल सेंटर आउटसोर्सिंग के लिए एक आकर्षक गंतव्य के रूप में उभरा है। सोफिया, प्लोवदीव और वर्ना में कॉल सेंटर दुनिया भर के व्यवसायों का ध्यान आकर्षित कर रहे हैं जो लागत-प्रभावी, कुशल और उच्च-गुणवत्ता वाले ग्राहक सेवा समाधान की तलाश कर रहे हैं। एक रणनीतिक भौगोलिक स्थान, एक अच्छी तरह से शिक्षित कार्यबल और एक मजबूत जोर के साथ
समीक्षाएँ और प्रशंसापत्र
हम हर व्यवसाय को सर्वश्रेष्ठ कॉल सेंटर रेफरल और परामर्श प्रदान करने का प्रयास करते हैं। यहाँ हमारी कुछ नवीनतम समीक्षाएँ दी गई हैं।
ज़ीला डी.
"मैं वर्ल्डवाइड कॉल सेंटर की सेवाओं की अत्यधिक अनुशंसा करता हूँ। यदि आप चाहते हैं कि आपका व्यवसाय सफल हो, तो वर्ल्डवाइड कॉल सेंटर एक बेहतरीन भागीदार होगा।"
सीन एच.
"वर्ल्डवाइड कॉल सेंटर एक विश्व स्तरीय कंपनी है और स्पष्ट रूप से इस समय अपने उद्योग में अग्रणी है। उन्होंने हमेशा उम्मीदों पर खरा उतरा है, वादे पूरे किए हैं और यह सब मुस्कुराहट और दोस्ताना लहजे के साथ किया है।"
डेमियन ए.
"उनकी ग्राहक सेवा उत्कृष्ट है और उन्होंने विकास के लिए एक ठोस आधार तैयार करने हेतु प्रारंभिक अवस्था में संबंधों को पोषित करने में समय लगाया।
हमारे विकास के कठिन दौर में भी WWC हमारे साथ बहुत लचीला रहा।”
बेलीज, अल साल्वाडोर, कोस्टा रिका, जमैका, डीआर, दक्षिण अफ्रीका, मैक्सिको, बुल्गारिया, भारत, फिलीपींस या पाकिस्तान को आउटसोर्सिंग करके 50-70% तक की बचत करें
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