इनबाउंड सेवाएँ
इनबाउंड कॉल सेंटर सेवाएँ: बेहतर बिक्री और ग्राहक सहायता
क्या आप अपनी बिक्री बढ़ाना चाहते हैं या इनबाउंड ग्राहक सहायता बढ़ाना चाहते हैं? अपनी तकनीक को अपग्रेड करना चाहते हैं और लागत को तुरंत कम करना चाहते हैं? क्या आपको एक विश्वसनीय 24/7 कॉल सेंटर की आवश्यकता है? यदि ऐसा है, तो डब्ल्यूसीसी नेटवर्क में कॉल सेंटर आदर्श समाधान हो सकते हैं! अपने व्यवसाय के लिए सही इनबाउंड कॉल सेंटर सेवाएँ ढूँढ़ना एक जटिल और भारी काम हो सकता है। इसीलिए वर्ल्डवाइड कॉल सेंटर (WCC) इस प्रक्रिया को सरल बनाने के लिए यहाँ है। हम आपके साथ सीधे काम करते हैं ताकि आपके व्यवसाय के विस्तार के रूप में हमारे इनबाउंड कॉल सेंटर को सहजता से एकीकृत किया जा सके। 25 से अधिक वर्षों के अनुभव के साथ, हमारी विशेषज्ञ टीम ने दुनिया भर में सबसे अच्छे कॉल सेंटरों की सावधानीपूर्वक जाँच की है और उनका चयन किया है, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि आपको किफ़ायती दर पर 24/7 बेहतरीन ग्राहक सहायता मिले। हमारे वरिष्ठ सलाहकार आपको एक बेहतरीन कॉल सेंटर किराए पर लेने में मदद करें!
हमारे भागीदारों द्वारा दी जाने वाली इनबाउंड कॉल सेंटर सेवाएँ
इनबाउंड ग्राहक सहायता: ऑर्डर स्थिति पूछताछ संभालना, समस्याओं का समाधान करना, नामांकन प्रबंधित करना, आरक्षण करना, और बहुत कुछ।
24/7 या ओवरफ़्लो कॉल सेंटरअपनी सभी इनबाउंड कॉल सेंटर आवश्यकताओं का प्रबंधन करने या काम के घंटों के बाद, व्यस्त समय या अधिक भीड़ के समय में सहायता प्रदान करने के लिए एक एजेंसी चुनें।
आदेश प्रसंस्करणकैटलॉग ऑर्डर, साहित्य पूर्ति को आउटसोर्स करें, और सुनिश्चित करें कि प्रत्येक ग्राहक इंटरैक्शन आपके ब्रांड की सकारात्मक छाप छोड़े।
विपणन सहायता: बाजार अनुसंधान का संचालन, विपणन सूचियों को साफ और योग्य बनाना, लीड उत्पन्न करना, ग्राहकों को बनाए रखना, और बहुत कुछ।
नए ग्राहक अधिग्रहणचाहे वह इनबाउंड बिक्री, अपसेलिंग, अपॉइंटमेंट सेटिंग या लीड योग्यता हो, हम आपको लीड कैप्चर करने और परिवर्तित करने के लिए सही कॉल सेंटर से जोड़ सकते हैं।
तकनीकी समर्थनअपने उत्पादों या सेवाओं के लिए विशेषज्ञ तकनीकी सहायता प्रदान करने के लिए ज्ञान और प्रशिक्षण से लैस 24/7 कॉल सेंटर किराए पर लें।
हेल्पडेस्क सेवाएं: अपनी टीम के लिए आंतरिक तकनीकी समस्याओं का निवारण और समाधान करें।
द्विभाषी एजेंटलैटिन अमेरिका में स्थित हमारे इनबाउंड कॉल सेंटरों के माध्यम से अंग्रेजी और स्पेनिश दोनों में ग्राहक सहायता प्रदान करें।
घर-आधारित एजेंटउच्च गुणवत्ता वाली सहायता बनाए रखते हुए कुशल, प्रेरित घर-आधारित एजेंटों को काम पर रखकर लागत बचाएं।
यूएसए घरेलू समर्थन: बेहतर सेवा के लिए अमेरिका स्थित एजेंटों से जुड़ें जो उच्चारण-तटस्थ अंग्रेजी बोलते हैं।
निकटवर्ती समर्थनहमारे निकटवर्ती कॉल सेंटरों से प्रतिस्पर्धी दरों पर द्विभाषी अंग्रेजी और स्पेनिश सहायता प्राप्त करें।
बहुभाषी समर्थन: विभिन्न स्थानों से वैश्विक भाषा समर्थन तक पहुँच प्राप्त करें यूरोप, एशिया और दक्षिण अफ्रीका, या क्लाउड-आधारित एजेंसियों के माध्यम से।
आपदा पुनर्प्राप्तिअप्रत्याशित घटनाओं या आपदाओं के दौरान सेवा की निरंतरता और ग्राहक प्रतिधारण सुनिश्चित करना।
सही इनबाउंड कॉल सेंटर ढूँढना मुश्किल नहीं है
दुनिया भर में 5,000 से ज़्यादा एजेंसियों के साथ सही इनबाउंड कॉल सेंटर की तलाश करना मुश्किल हो सकता है। सौभाग्य से, हम इस प्रक्रिया को आसान बनाने के लिए यहाँ हैं। एक ग्राहक के रूप में, आप हमें एक पैसा भी नहीं देंगे। हमारे वरिष्ठ सलाहकार आपकी विशिष्ट ज़रूरतों को पूरा करने वाले सर्वोत्तम आउटसोर्स ग्राहक सहायता और बिक्री समाधानों की पहचान करने में आपकी सहायता करने के लिए तैयार हैं।
हम अनुभव जैसे कारकों के आधार पर आपकी आवश्यकताओं का मूल्यांकन करेंगे, बोली, स्थानों, क्षमता, बजट, और scalabilityइसके बाद, हम आपको उन कॉल सेंटरों से जोड़ेंगे जो आपके व्यवसाय को दीर्घावधि में सफल बनाने में सबसे उपयुक्त हैं।
आज ही शुरू करें
क्या आप अमेरिका, ब्रिटेन, कनाडा, यूरोप, एशिया या लैटिन अमेरिका में शीर्ष-स्तरीय इनबाउंड कॉल सेंटरों के साथ साझेदारी करने के लिए तैयार हैं? WCC आउटसोर्सिंग की सफलता के लिए आपका वन-स्टॉप स्रोत है!
