Fülöp-szigetek
Call Centerek a Fülöp-szigeteken: A világszínvonalú kiszervezési lehetőség
Értékesítési vagy ügyfélszolgálati tevékenységét szeretné fejleszteni? Készen áll arra, hogy kiterjessze vállalkozását, fejlessze technológiáját, vagy kezelje a jelenlegi szolgáltatóival kapcsolatos csalódásait? Ha igen, akkor a kiszervezés egy megbízható call center a Fülöp-szigeteken ideális megoldás lehet az Ön cége számára. Több mint 1 millió ügynök az ügyfelek kiszolgálása világszerte, különösen a Egyesült Államok és más nyugati piacok, a Fülöp-szigetek vált egy globális outsourcing erőmű. A magasan képzett munkaerőjéről, az USA-hoz fűződő erős kulturális kötődéseiről és versenyképes árairól ismert Fülöp-szigeteki call centerek egyedülállóan jó helyzetben vannak ahhoz, hogy csúcsminőségű szolgáltatásokat nyújtsanak a következő területeken ügyfélszolgálat, értékesítés, és más üzleti folyamatok kiszervezése (BPO) funkciók.
Miért a Fülöp-szigetek a Premier Outsourcing célpontja?
A Fülöp-szigetek ma már a világ egyik legnagyobb és legsikeresebb call center célpontja, amely több mint 25 milliárd dollár bevétel csak ebben az évben. A Fülöp-szigeteki kiszervezési iparág gyors növekedése több kulcsfontosságú tényezőnek tulajdonítható:
Magasan képzett munkaerő: A nagyszámú főiskolai diplomával és magas szintű ismeretekkel rendelkező Angol, a Fülöp-szigetek büszkélkedhet kiterjedt medence tehetséges ügynökök akik jól felszereltek a magas színvonalú szolgáltatások nyújtására.
Kulturális kompatibilitás az USA-val: A Fülöp-szigeteken van egy régi történelmi kapcsolat az Egyesült Államokba, ami olyan munkaerőt eredményez, amely kulturálisan igazodik az amerikai társadalmi normákhoz, kommunikációs stílusokhoz és az ügyfelek elvárásaihoz. Ez megkönnyíti a filippínó ügynökök számára, hogy az ügyfelekkel való kapcsolattartást és a problémák megoldását az észak-amerikai közönség számára megfelelő módon oldják meg.
Csökkentett működési költségek: The megfizethetőség a Fülöp-szigeteki kiszervezés egy másik jelentős vonzerő. Az amerikai székhelyű kapcsolattartó központokkal összehasonlítva a Fülöp-szigeteki kiszervezéssel a vállalatok akár 60% a működési költségek csökkentése a szolgáltatás minőségének feláldozása nélkül.
Technológiai előrelépések: A Fülöp-szigetek nagymértékben befektetett az infrastruktúrába, lehetővé téve a call centerek számára, hogy kihasználják a legkorszerűbb távközlés és felhőalapú technológiák. Ez lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy zökkenőmentes ügyfélélmény megbízható, nagy sebességű kommunikációval.
A Fülöp-szigeteki Call Centers kiszervezésének előnyei
A Fülöp-szigeteki kapcsolattartó központokba történő kiszervezés számos alábbi lehetőséget kínál üzleti előnyök, így a vállalatok világszerte előnyben részesítik. Íme néhány a legfontosabb előnyök közül:
Jártas angolul beszélő ügynökök: A Fülöp-szigeteki call centerek egyik kiemelkedő jellemzője a magas szintű angol nyelvtudás. Sok ügynökünk folyékonyan beszél angolul, mint második nyelven, így biztosítva az egyértelmű, hatékony kommunikációt az ügyfelekkel.
Magasan képzett tehetségek: A Fülöp-szigetek büszkélkedhet a tapasztalt call center ügynökök nagy és növekvő csoportjával, akik jól ismerik a különböző szolgáltatásokat, az ügyfélszolgálattól a technikai segítségnyújtásig.
Jelentős költségmegtakarítás: A Fülöp-szigetekre történő kiszervezéssel a költségek akár a következő mértékben is csökkenthetők 60% a belföldi műveletekhez képest. Ez teszi vonzóvá az olyan vállalkozások számára, amelyek a magas szintű szolgáltatás fenntartása mellett optimalizálni kívánják költségvetésüket.
Fokozott ügyfél-elégedettség: A nyugati kultúrát és társadalmi normákat jól ismerő, képzett ügynökökkel a fülöp-szigeteki call centerek kivételes ügyfélélményt nyújthatnak, ami növeli az ügyfelek elégedettségét és hűségét.
Fülöp-szigeteki call centerek: A megfelelő választás az Ön üzleti igényeihez
A Fülöp-szigeteki call centerek kiváló lehetőséget kínálnak számos szolgáltatásra, többek között:
- BtoB Lead generálás
- BtoB értékesítés és telemarketing
- Fogyasztói lead generálás
- Technikai támogatás
- Rendelésfelvétel
- Ügyfélszolgálat
- Időpont beállítása
- Back Office feldolgozás
Akár a méretarányos műveletek gyorsan, csökkenti a költségeket, vagy adjon magas színvonalú szolgáltatás, Fülöp-szigeteki call centerek kínálják a szakértelmet, a rugalmasságot és az infrastruktúrát, amelyre szüksége van üzleti céljai eléréséhez. Ráadásul, kiszervezés a Fülöp-szigetekre egyedülálló lehetőséget kínál arra, hogy olyan munkaerőhöz jusson, amely nemcsak költséghatékony, hanem az ügyfelek elkötelezettségének kiválósága iránt is elkötelezett.
Miért válassza a Worldwide Call Centers-t (WCC) a Fülöp-szigeteki kiszervezési igényeihez?
A címen. Világszerte működő Call Centerek, mi arra szakosodtunk, hogy összekapcsoljuk a vállalkozásokat a legjobb call center ügynökségekkel a Fülöp-szigetek. A kiszervezési iparágban szerzett sokéves tapasztalatunkkal kívül-belül ismerjük a piacot. Hálózatunk olyan call centereket foglal magában, amelyek a következő szolgáltatásokat nyújtják akár 60%-kal kevesebb mint amerikai társaik, a bizonyított tapasztalat a nagy mennyiségű értékesítés, ügyfélszolgálat, leadgenerálás és egyéb feladatok kezelésében.
Segítünk megtalálni az Ön egyedi igényeinek megfelelő call centert, legyen szó akár a következőkről magas színvonalú ügyfélszolgálat, telemarketing szolgáltatások, vagy műszaki támogatás. Ráadásul tanácsadóink ingyenes konzultációk hogy biztosan megtalálja a vállalkozásának megfelelő partnert.
Kezdje el a kiszervezést még ma
Készen áll arra, hogy a következő szintre emelje ügyfélszolgálatát, értékesítését vagy műszaki támogatását? Lépjen kapcsolatba velünk még ma, hogy megkapja ingyenes árajánlatok és konzultáció a vezető call centerektől a Fülöp-szigetek.
Lépjen kapcsolatba a Worldwide Call Centers-szel most
- Hívjon: +719.368.8393
- Vagy töltse ki űrlapunkat egy ingyenes konzultáció időpontjának egyeztetéséhez.
Legyen Világszerte működő Call Centerek segítek neked egy bizonyított Fülöp-szigeteki call center felbérlése az Ön vállalkozása számára még ma!