
Donald Armstrong, a Worldwide Call Centers vezető tanácsadója, több mint 40 éve szolgál ügyfeleket a call center iparágban, és 2008 őszén csatlakozott a Worldwide-hoz.
A vietnami katonai szolgálatot követően Don BS diplomát szerzett a San Jose State College-ban. Armstrong úr az 1970-es évek elején csatlakozott a DialAmericához, mint fiókvezető-gyakornok. Miután hat alkalommal áthelyezték az Egyesült Államokban, hogy fiókokat nyisson és irányítson, elfogadta az előléptetést és egy újabb áthelyezést a DialAmerica New Jersey-i vállalati központjába, hogy a hívásközpontok északkeleti régióját vezesse. A 90-es évek közepén Don az új üzletfejlesztés területére költözött, lényegében az ország nyugati felére összpontosítva, Phoenixben, AZ-ban.
Széleskörű tapasztalattal rendelkezik számos iparágban, például a pénzügyi szolgáltatások, a könyvkiadás, a fogyasztási cikkek, a távközlés, a csúcstechnológia, az autóipar, a kiterjesztett szolgáltatási szerződések és az ügyhöz kapcsolódó marketing területén.
A kiszolgált ügyfelek közé tartoznak
- Chase Manhattan Mortgage
- Countrywide
- AON
- Bank of America
- Speciális olimpia
- BellSouth
- Time, Inc.
További részletek a csapatunkról...
Egy INGYENES konzultáció Call Center Outsourcing szakértőinkkel, vegye fel a kapcsolatot a Worldwide Call Centers-szel még ma!