Collezioni
Call center di raccolta e outsourcing
Outsourcing delle collezioni (entrambi In arrivo & In uscita) è cresciuta in modo esponenziale nell'ultimo decennio. Inoltre, le riscossioni sono un compito molto difficile e molti dei nostri clienti trovano che la soluzione più efficace sia esternalizzare ai nostri call center nazionali o internazionali. I nostri consulenti senior possono farlo immediatamente, facilitando il processo di esternalizzazione delle riscossioni. Vi aiuteremo ad assumere esperti call center per le riscossioni negli Stati Uniti o all'estero per gestire le vostre operazioni di gestione dei crediti. Inoltre, i nostri consulenti senior sono veri esperti del settore con decenni di esperienza nella gestione dei processi di outsourcing dei call center per le riscossioni. Lasciateci mettere al lavoro per voi agenzie di call center di alta qualità ed economicamente vantaggiose.
- Avete bisogno di scalare le chiamate in uscita?
- Sei stufo dei problemi interni alle Risorse Umane?
- Frustrato dalla sua attuale agenzia di call center?
- Siete pronti a concentrarvi sulla vostra attività invece che sul call center?
- In questo caso, l'assunzione di un call center per le riscossioni potrebbe essere la soluzione perfetta!
Ecco alcuni dei modi in cui l'outsourcing delle riscossioni può contribuire a migliorare i vostri profitti:
1.) Costi inferiori
La gestione di un call center interno è un'operazione molto costosa. I costi per le buste paga, la stampa e l'invio di e-mail, il salto dei database di tracciamento, il software di analisi, le certificazioni e i costi di conformità possono aumentare rapidamente. Pertanto, l'outsourcing consente di trasferire questi costi all'agenzia del call center e di collegarli direttamente alle entrate raccolte.
2.) Maggiori entrate
Il massimo dei ricavi è sempre l'obiettivo n. 1 in ogni operazione di gestione dei crediti. Quale modo migliore per raggiungere questo obiettivo se non di esternalizzare ad un'agenzia professionale? L'utilizzo delle risorse di un call center esterno può aumentare in modo significativo le entrate della vostra azienda, raccogliendo un maggior numero di conti in un ciclo più breve.
3.) Miglioramento della produttività
L'outsourcing delle riscossioni mette a disposizione un team dedicato che impiega il 100% del suo tempo e dei suoi sforzi per la riscossione dei conti scaduti. Grazie alla piena attenzione dedicata a questo processo, la vostra azienda può mantenere un ciclo di riscossione più breve. In questo modo, si riduce il tempo dedicato alla riscossione dei crediti scaduti. Outsourcing Inoltre, libera i vostri dipendenti per concentrarsi sul vostro core business.
4.) Aumento dei tassi di raccolta
Utilizzate agenti interni scarsamente formati o inesperti nelle tecniche di call center o di recupero crediti? Se è così, potreste perdere denaro ogni ora di lavoro. Molte delle nostre agenzie di call center si concentrano esclusivamente sulle riscossioni 24 ore al giorno. In questo modo si riducono al minimo le distrazioni e gli agenti e il management possono concentrarsi sulla massimizzazione dei ricavi della vostra azienda.
Assumere i migliori call center
Richiedi ora un preventivo gratuito per consentirci di analizzare le vostre specifiche esigenze di gestione dei crediti insieme ai vantaggi di ogni ubicazione del call center. In seguito, la vostra ricerca sarà mirata a farvi conoscere i call center con la migliore combinazione di ubicazione, esperienza, dimensione, capacità disponibile e prezzo per la vostra applicazione.
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