グローバル拠点

米国代理店, 米国

合衆国

米国ベースのコールセンターはWCCにとって1998年以来の主要な焦点である。 実際、私たちのアメリカのコールセンターは、価値の高い顧客にサービスを提供したいと考えているあらゆるビジネスにとって完璧なソリューションとなり得ます。 そのため、弊社のシニアアドバイザーは、お客様のテレマーケティングイニシアティブの拡大や、トップレベルの米国人エージェントによるカスタマーサポート能力の強化をお手伝いいたします。 私達の上級顧問は証明されたアメリカ及び全体的なコールセンターの会社を雇うのを今日助けて準備ができている。

ヨーロッパのコールセンター

ヨーロッパ

ヨーロッパは、カスタマーサポートやセールスを行う上で、世界で最も困難な地域かもしれません。 実際、言語および規制要件は実際に困難である場合もある。 しかし、それは多くのビジネスにとって多言語コールセンターへのアウトソーシングをより強力で必要なものにする。 WCCは東(または西)ヨーロッパの大きいコールセンターをまっすぐに雇うのを助けて準備ができている。

カナダのコールセンター

カナダ

カナダのコールセンターは、多くの事業運営に最適な選択肢となります。 高度な教育を受けたエージェントが揃っていること、インフラがしっかりしていること、アメリカに近いことなどから、カナダの代理店は非常に効果的です。 このように、私達のコンサルタントはあなたのビジネスについて学び、あなたのコールセンターの必要性をすぐに論議する用意がある。 それから私達はあなたのサポート、販売またはBPOサービスを扱うためにカナダの優秀なコールセンターを雇うのを助ける。

フィリピン代理店、フィリピン企業

フィリピン

フィリピンは過去20年間、アウトソーシング先として上位に位置しています。 実際、米国との歴史的なつながりがあり、教育を受けた英語を話すエージェントが大量にいることが大きな利点となっています。 フィリピンのコールセンターは、現在100万人を超えるカスタマーサービスエージェントを雇用しています。 フィリピンのコールセンターは、現在100万人を超えるカスタマーサービスエージェントを雇用しており、何千ものアメリカやヨーロッパの企業の顧客対応プロセスを一手に引き受けているのです。 WCCは、フィリピンへのアウトソーシングの可能性を追求するお手伝いをいたします。

ラテンアメリカWCC

ラテンアメリカ

ラテンアメリカはすぐにコールセンターの世界の世界の首都になりつつある。 エルサルバドル、コスタリカ、DR、メキシコ、グアテマラ、ホンジュラス、コロンビア及びベリーズ及びジャマイカのような地方英語を話す国は刺激的で全体的なコールセンターの解決を提供する。 私達の顧客は基本的にそれらが豊富で良質の代理店、安価および便利な位置の完全な組合せを提供することを見つける。 ラテンアメリカへのアウトソーシングはあなたの会社のための大きいコールセンターの解決である場合もあり、WCCは助けて準備ができている。

アジア太平洋地域の代理店

アジア太平洋

アジア太平洋地域のグローバルコールセンター企業(シンガポール、韓国、ベトナム、オーストラリア、中国、日本)は、近年急速に成長しています。 このようなコールセンターは、その地域内の顧客や部門に、その地域の言語でサービスを提供するのが一般的です。 WCCは、お客様のAPAC地域への進出や、日本語、韓国語、ベトナム語、中国語といった言語の社内コールセンターのリプレースをお手伝いします。 

アフリカの代理店

南ア

南アフリカのコールセンターは顧客サポート及び販売サービスのための全体的なコールセンター間のリーダーとして急速に出現している。 実際、これらの代理店にアメリカ及びヨーロッパの会社に最上質のサポートを提供できる高度に教育された多言語の代理店がある。 SAのコールセンターは下記のものを含んでいる25までの言語を提供する:英語、スペイン語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、日本語、北京語。 私達の上級顧問はあなたが南アフリカの優秀な代理店を今日雇うのを助ける準備ができた!

インド代理店

インド

アウトソーシングという言葉は、約25年前にインドのコールセンターが出現したことに由来しています。 インドは、高度な教育を受けた英語を話すエージェントを非常に安い料金で供給する比類のない能力でよく知られています。 WCCは1998年以来インドの代理店と働いている。 彼らは本質的に技術サポート、バックオフィスおよびデータ管理サービスのための大きい国際的なコールセンターの解決を提供する。

パキスタン企業、パキスタン代理店

パキスタン

パキスタンは、トップレベルの顧客サポートおよび販売サービスを提供する国際的なアウトソーシングのリーダーです。これらの費用対効果の高いコールセンター企業は、高度な教育を受けたエージェントへの容易なアクセスを、信頼性の高いオンライン情報転送方法と組み合わせて提供し、大量のサービスニーズに最適です。

南アフリカ, 南アフリカのコールセンター

アフリカ

ケニア、エチオピア、ガーナ、ナイジェリア、エジプト、チュニジア、ルワンダのような国のアフリカのコールセンターは近年急速に成長している。 この成功は、通信料金の低下、アクセスの増加、教育された多言語エージェントの可用性に起因しています。 WCCは、英語、スペイン語、フランス語、ドイツ語、イタリア語対応の国際コールセンター会社の採用をお手伝いします。

中東コールセンター

ちゅうとう

世界中のビジネスはビジネス必要性のためにドバイからのエジプトへの中東のコールセンターをますます雇う。 実際、これらのコールセンターは英語、スペイン語、フランス語およびドイツ語を含む多数の言語の質のカスタマーサービスを会社に与える教育された多言語の労働力を提供する。

Tワールドワイドコールセンターの唯一の目的は、コールセンターのアウトソーシングを成功させることです。.   当社のシニアアドバイザーがお客様のニーズを分析し、特定の用途やキャンペーンに最適な3~5社のグローバルコールセンターソリューションとのコンタクトを開始します。  何よりも、私たちのサービスは無料です。 チャージ または義務。コールセンター会社  ワールドワイド・ネットワークでは、各ネットワークの成功に応じて、少額のコミッションを支払っています。 アウトソーシング を適用しています。そのため、私たちの目標は、クライアントと代理店、つまり長期的で成功する関係を築くことと一致しています。  

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