CEO補佐、オペレーション・マネージャー（ワールドワイド・コールセンター

リモート・コールセンター・エージェントは、近年、企業の顧客対応方法を変える極めて重要な存在となっている。コールセンターが

コールセンター・エージェンシーは、アウトソーシング・クライアントのカスタマー・エクスペリエンスを形成する上で極めて重要な役割を担っています。しかし、各コールセンター、各コールセンター、各コールセンターの効果を測定することは、お客様にとって非常に重要です。

私が初めてコールセンターの仕事を始めた1992年、すでに多くの人が人工知能について話していました。多くの人が恐れていたのは、テクノロジーや自動