Gezondheidszorg Call Centers | Outsourcing

  • Wilt u uw Healthcare Customer Support opschalen of verbeteren?
  • Op zoek naar klantenbereik?
  • Heeft u personeelsproblemen?
  • Klaar om zich te concentreren op uw core business... in plaats van op uw callcenter?

Dan is het inhuren van een Healthcare Call Center in het WCC Netwerk misschien wel de perfecte oplossing!


Aangezien de gezondheidszorg snel verandert, hebben veel concurrerende trends en regelgeving vandaag de dag een aanzienlijke invloed op de gezondheidszorgorganisaties. Wereldwijde callcenters helpen het proces van het vinden van een medisch callcenter te vereenvoudigen om de ondersteuning van patiënten, zorgverleners en betalers te optimaliseren. Als specialisten in het vinden van callcenteroplossingen voor bedrijven in de gezondheidszorg kunnen wij u helpen de ervaring van de patiënt te verbeteren, de nauwkeurigheid van de communicatie te verbeteren, de waarde van elke interactie te maximaliseren en een groter gebruik van de callcenterdiensten in de gezondheidszorg te bereiken. Of uw bedrijf nu een payer, provider, apotheek, fabrikant, overheidsorganisatie of een grote werkgever is, wij kunnen u vandaag de dag helpen uw kosten te verlagen.


Onze Medische Call Centers kunnen voor u zorgen:

  • HIPAA- en CMS-conforme faciliteiten
  • Gelicentieerde en niet-gelicentieerde levens- en ziektekostenverzekeraars in alle 50 staten
  • Grote capaciteit om uw steun voor Medicare Advantage Open Inschrijving het hele jaar door en de seizoensgebonden piek te ontmoeten
  • Medische belcentrales in de VS en internationale vestigingen

Of u nu 24 x 7, seizoensgebonden, fulltime of parttime callcentermedewerkers nodig hebt, wij kunnen u helpen de beste callcenters voor de gezondheidszorg te vinden en aan te nemen die aan uw eisen en doelstellingen voldoen. Met 25 jaar ervaring in outsourcing kunt u rekenen op wereldwijde callcenters om de callcenters voor de gezondheidszorg te vinden die voor ROI zullen zorgen door de kosten te verlagen en de omzet en gemiddelde orderwaarde te verhogen.


Onze Healthcare Call Centers zijn gespecialiseerd in een volledig scala van diensten, waaronder:

  • Diensten voor leden
  • Activeringsdiensten
  • Herinneringen
  • Enquêtes
  • Product- of dienstintroducties
  • Tevredenheidsenquêtes bij de patiënten
  • Verwijzingsdiensten voor artsen
  • Inkomende acquisitie
  • Literatuur en Informatieverzoeken
  • Verkoop
  • Inkomende klantenservice
  • Open inschrijving
  • Claims Status
  • Uitgaande Welkomstwoordvertegenwoordiger6
  • Nieuwe ledenwerving
  • Loodgeneratie / Inschrijving
  • Afspraken maken voor veldmedewerkers
  • Ondersteuning voor tariefwijzigingen
  • Premium / Facturering Ondersteuning
  • Plan/Benefit Veranderingen
  • Inschrijving en verwerking van aanvragen
  • Win Ruggen / Retentie
  • Seminar Registraties en Reserveringen
  • Post-Discharge Patiëntenonderzoek
  • Registratie en kennisgeving van vergaderingen, seminars en evenementen
  • Onderzoek van de aanwerving van personeel

Moet u een groot Domestic of Nearshore Healthcare Call Center inhuren? Dan is WCC uw enige bron om uit te besteden! Voor een GRATIS overleg of om meer informatie te vragen, neem vandaag nog contact op met Worldwide Call Centers!


WCC - Uw uitbestedingsdeskundigen!