Transcrição

Serviços de transcrição | Terceirização

A transcrição é uma função vital para muitas empresas, escritórios de advocacia, consultórios médicos, hospitais e instituições acadêmicas. A transcrição de gravações de áudio pode consumir horas do tempo do funcionário, tornando-se uma necessidade cara para os negócios. A terceirização muitas vezes pode ser uma alternativa econômica à execução do serviço internamente ou com uma empresa de transcrição nacional. A Worldwide Call Centers pode analisar a sua situação e colocá-lo em contato com uma rede de parceiros em todo o mundo fornecendo uma variedade de serviços de transcrição médica, jurídica, corporativa, acadêmica e outros.

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O mercado global de terceirização de transcrição foi avaliado em US$ 41,4 bilhões em 2012 e espera-se que cresça a uma taxa de CAGR de 5,6% de 2013 a 2019, para atingir um valor estimado de US$ 60,6 bilhões em 2019. O principal motivo da terceirização é a vantagem de custo devido a custos de mão de obra mais baixos nos países em desenvolvimento, juntamente com taxas de câmbio favoráveis em comparação com o dólar americano.

Os principais mercados atendidos por nossas agências incluem:

1.) Médico

A forma mais amplamente reconhecida de transcrição envolve os setores médico e de saúde. Aqui estão alguns dos principais itens de transcrição médica:

• o relatório de histórico e físico (H&P);
• o Resumo de alta (DS);
• a Nota ou Relatório Operacional (OP),
• o Relatório de Consulta (CONSULTS).
• o Relatório Patológico (PATH); e
• o Relatório de Radiologia (raios X ou radiografias).

Os consultórios médicos geralmente usam apenas dois tipos de relatórios ou registros médicos (também chamados de gráficos), que são os seguintes:

• Notas de prontuário (incluindo H&Ps) e
• cartas ou correspondências.

2.) Legal

A transcrição jurídica é normalmente definida como a audição de áudio e a digitação das palavras em um produto de software que produzirá uma cópia impressa a ser usada posteriormente em um caso ou para servir como documentação. Os principais tipos de trabalho jurídico:

• Audiências públicas
• Audiências de arbitragem
• Escutas telefônicas
• Audiências administrativas
• Atas de reunião
• Conferências
• Memorandos
• Audiências judiciais
• Audiências judiciais
• Interrogatórios
• Depoimentos

3.) Corporativo

As grandes corporações desfrutam da flexibilidade que os serviços de transcrição eletrônica oferecem. Elas recorrem aos nossos parceiros de transcrição de voz conforme a necessidade, para situações de transbordamento, e como um recurso permanente para projetos maiores e contínuos. Os principais tipos de transcrições comerciais são:

• Grupos de foco
• Entrevistas
• Chamadas em conferência
• Ditados
• Reuniões
• Seguros
• Pesquisa de mercado
• Palestrantes/Moderadores - Palestras, conferências, webinars e seminários gravados
• Sala da diretoria
• Corporativo
• Relatórios/Memorandos

4.) Acadêmico

Alunos e professores de todas as principais faculdades e universidades precisam de serviços de transcrição acadêmica para uma variedade de aplicações. Portanto, nossos parceiros estão bem equipados para lidar com áudio para texto, texto para texto e até mesmo tradução de idiomas. Veja a seguir os principais tipos de trabalhos acadêmicos:

• Palestras
• Apresentações
• Seminários
• Trabalho de pesquisa
• Entrevistas
• Grupos de foco
• Dissertações
• Discussões em grupo

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Nossa rede de empresas internacionais de transcrição pode oferecer à sua empresa um nível e uma variedade de serviços que normalmente não podem ser encontrados internamente ou com outro fornecedor, inclusive;

• Preços competitivos
• Alto nível de precisão
• Variedade de idiomas e dialetos
• Entrega no prazo
• Segurança e confidencialidade
• Transição para texto de qualquer formato

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