전사

전사 서비스 | 아웃소싱

음성 녹취는 많은 기업, 법률 사무소, 의료 기관, 병원 및 학술 기관에서 필수적인 기능입니다. 음성 녹취를 텍스트로 전환하는 작업은 직원들의 수시간을 소모할 수 있어 비싼 비용이 드는 업무 수행의 필수 요소가 됩니다. 아웃소싱은 사내에서 수행하거나 국내 녹취 업체를 이용하는 것보다 비용 효율적인 대안이 될 수 있습니다. 월드와이드 콜센터는 귀사의 상황을 분석하여 의료, 법률, 기업, 학술 및 기타 다양한 녹취 서비스를 제공하는 글로벌 파트너 네트워크와 연결해 드립니다.

WCC가 훌륭한 트랜스크립션 파트너를 채용하도록 도와드리겠습니다

전 세계 전사 아웃소싱 시장은 2012년 기준 414억 달러 규모였으며, 향후 연평균 성장률 2013년부터 2019년까지 연평균 5.6% 성장하여 2019년 기준 약 606억 달러에 달할 것으로 추정됩니다. 아웃소싱의 주요 원인은 개발도상국의 낮은 인건비와 미국 달러 대비 유리한 환율로 인한 비용 우위입니다.

당사 기관이 주로 서비스를 제공하는 시장은 다음과 같습니다:

1.) 의료

가장 널리 알려진 전사 형태는 의료 및 보건 산업과 관련이 있습니다. 다음은 주요 의료 전사 항목들입니다:

병력 및 신체 검사 기록(H&P);
퇴원 요약서(DS);
수술 기록 또는 보고서(OP),
컨설팅 보고서(CONSULTS).
병리 보고서(PATH); 그리고
방사선 검사 보고서 (엑스레이 또는 방사선 사진).

의료 기관에서는 일반적으로 두 가지 유형의 의료 보고서 또는 기록(차트 작성이라고도 함)만을 사용하며, 다음과 같습니다:

차트 노트(H&P 포함), 그리고
서신 또는 서신 교환.

2.) 법적

법률 전사는 일반적으로 오디오를 청취하고 단어를 소프트웨어 제품에 입력하여 사건에서 나중에 사용하거나 문서로 활용할 수 있는 인쇄본을 생성하는 작업으로 정의됩니다. 주요 법률 업무 유형:

공청회
중재 심리
도청
행정 심문
회의록
컨퍼런스
각서
법정 심리
사법 심문
심문
증인신문

3.) 기업

대기업들은 전자식 음성 텍스트 변환 서비스가 제공하는 유연성을 누리고 있습니다. 이들은 업무량이 초과되는 상황에서는 필요에 따라 당사의 음성 텍스트 변환 파트너사를 활용하며, 대규모의 지속적인 프로젝트를 위한 상시 자원으로도 활용합니다. 주요 비즈니스 텍스트 변환 유형은 다음과 같습니다: