왜 WCC인가?

왜 전 세계 콜센터와 협력해야 하나요?

WCC = 성공적인 아웃소싱. 실제로 당사의 전체 비즈니스는 고객에게 콜센터 아웃소싱 산업에 대한 귀중한 정보를 제공하는 동시에 각 애플리케이션에 가장 적합한 대행사를 찾는 데 초점을 맞추고 있습니다. 우리는 소프트웨어를 마케팅하거나, 높은 시간당 요금을 청구하거나, 리스트를 판매하거나, 내부 운영을 위한 컨설팅을 제공하지 않습니다. WCC 자문팀은 전 세계 어디에서든 고객이 요구 사항을 분석하고 검증된 콜센터 파트너를 고용할 수 있도록 지원합니다.

TWorldwide가 제공하는 콜센터 아웃소싱 서비스를 활용하면 다음과 같은 이점을 누릴 수 있습니다:

콜센터 산업 정보:

수십 년 동안 콜센터는 컨설팅 팀은 네트워크에 속한 콜센터 대행사의 역량에 대한 방대한 지식을 축적해 왔습니다. 따라서 각 프로젝트에서 성공할 수 있는 최고의 기회를 가진 에이전시를 효과적으로 찾을 수 있는 유리한 위치에 있습니다. 클라이언트 애플리케이션.

레버리지 증가:

WCC는 네트워크에 있는 대부분의 에이전시와 여러 고객사(보통 10개 이상)를 보유하고 있습니다. 따라서 고객은 혼자서 관리하는 것보다 여러 계정의 영향력을 통해 보안을 강화할 수 있습니다.

시간 절약:

시니어 어드바이저가 지원 분야에 가장 적합한 대행사를 빠르고 효과적으로 소개해 드립니다. 이를 통해 검색 과정에서 시간을 낭비하지 않고, 무엇보다도 잘못된 콜센터를 선택하는 좌절감을 없앨 수 있습니다. 시간 절약 효과는 엄청날 수 있습니다.

비용 절감:

콜센터 아웃소싱 업계에서 쌓은 전문성을 바탕으로 고객이 가장 비용 효율적인 솔루션을 찾을 수 있도록 지원합니다. 당사의 유일한 목표는 성공적이고 장기적인 관계를 구축하는 것입니다. 따라서 고객이 최상의 품질 조합을 찾을 수 있도록 도와드릴 수 있는 인센티브가 있습니다, 서비스및 가격.

WCC는 125개 이상의 콜센터 서비스 제공업체와 계약을 맺고 캠페인의 성공 여부에 따라 소정의 수수료를 지급하고 있습니다. 따라서 당사의 서비스는 무료로 제공되며, 고객과 대행사가 성공할 때 저희도 번영합니다. 월드와이드 콜센터는 고객의 성공에 기득권을 가지고 있습니다.

위험 감소:

콜센터 대행사를 고용하는 것은 위험한 제안입니다. 외부 회사와 많은 정보를 공유하게 될 뿐만 아니라 소중한 고객과의 소통을 맡기게 됩니다. 귀사의 소중한 고객과 소통하기 위해 외부 업체를 신뢰하게 될 것입니다. 저희는 25년 이상 아웃소싱 업계에 종사해 왔으며 전 세계에서 신뢰할 수 있는 파트너를 많이 찾아냈습니다. 어렵게 얻은 경험을 귀사를 위해 활용하세요.

비용을 최소화하고 시간을 최대화하며 성공적인 아웃소싱 경험을 보장할 수 있는 저위험 방법을 찾고 계신다면 저희에게 기회를 주세요. 위험이나 의무가 없습니다!