왜 WCC인가?
왜 전 세계 콜센터와 협력해야 할까요?
에서 전 세계 콜 센터(WCC)성공의 정의는 다음과 같습니다. 효과적인 아웃소싱. 저희의 모든 사명은 콜센터 아웃소싱 산업에 대한 귀중한 통찰력을 제공하고 특정 요구사항에 가장 적합한 대행사와 기업을 연결하는 데 중점을 두고 있습니다. 다른 많은 업체들과 달리 저희는 소프트웨어를 판매하거나, 높은 시간당 요금을 청구하거나, 시장 목록을 제공하거나, 내부 운영 정보를 제공하지 않습니다. 컨설팅. 대신, WCC 자문팀 는 전 세계 어디에서든 고객의 요구 사항을 분석하고 적합한 콜센터 파트너를 확보할 수 있도록 지원하는 데에만 집중합니다.
파트너십을 맺어야 하는 가장 큰 이유는 다음과 같습니다. WCC 는 아웃소싱 요구 사항에 적합합니다:
업계 전문성 및 인사이트
콜센터 아웃소싱 업계에서 수십 년의 경험을 쌓은 저희 컨설팅 팀은 다음과 같은 경험을 축적했습니다. 심층적인 지식 네트워크에 있는 대행사의 역량에 대한 정보를 제공합니다. 이를 통해 귀사의 비즈니스 애플리케이션에 가장 적합한 에이전시를 연결할 수 있는 고유한 능력을 갖추게 됩니다. 단순히 콜센터와 연결만 해주는 것이 아니라 고객의 성공을 돕고 기대에 부응할 수 있는 역량을 갖춘 에이전시인지 확인합니다.
레버리지 증가
에서 WCC네트워크의 여러 에이전시에서 여러 고객과 협력하고 있으며, 에이전시당 10명 이상의 고객을 보유하고 있는 경우가 많습니다. 즉, 여러 계정의 공동 활용을 통해 다음과 같은 이점을 누릴 수 있습니다. 협상력 향상, 더 많은 관심및 신뢰성 향상 아웃소싱 파트너의 지원을 받을 수 있습니다. 일회성 고객으로 취급되는 것이 아니라 이러한 대행사와의 장기적이고 신뢰할 수 있는 관계를 통해 보안을 강화할 수 있습니다.
시간 절약
적합한 콜센터 대행사를 찾는 것은 어려울 수 있습니다. 시간 소모적 그리고 종종 실망스러운 프로세스. 우리의 시니어 어드바이저 프로젝트에 가장 적합한 에이전시와 신속하게 연결하여 검색을 간소화합니다. 이렇게 하면 조사에 소요되는 시간을 절약하고 필요에 맞지 않는 콜센터를 선택할 위험을 피할 수 있습니다. 시간 절약만으로도 상당한 효과를 얻을 수 있으므로 가장 중요한 핵심 비즈니스에 집중할 수 있습니다.
비용 절감
콜센터 아웃소싱 환경에 대한 깊은 이해를 바탕으로 고객이 최적의 솔루션을 찾을 수 있도록 도와드립니다. 가장 비용 효율적인 솔루션 품질에 타협하지 않고도 말이죠. 저희는 단순히 저렴한 비용만을 우선시하는 것이 아니라 다음 사이의 완벽한 균형을 유지하는 것을 목표로 합니다. 가격, 서비스 품질및 성능. 숨겨진 수수료 없이, 저희의 목표는 항상 장기적이고 성공적인 관계. 당사와 협력하면 경쟁력 있는 가격으로 고품질 콜센터 서비스를 이용할 수 있습니다.
당사는 125개 콜센터 서비스 제공업체캠페인의 성공 여부에 따라 소정의 수수료를 통해 보상을 받습니다. 즉, 저희 서비스는 다음과 같습니다. 완전 무료 여러분에게. 다음과 같은 경우에만 성공합니다. 성공를 통해 비즈니스에 가장 적합한 솔루션을 찾는 데 진정으로 투자하고 있습니다.
위험 감소
아웃소싱은 특히 민감한 고객 상호 작용을 외부 파트너에게 맡길 때 내재된 위험을 수반합니다. At WCC우리는 아웃소싱 업계에 종사해 왔습니다. 25년 이상 전 세계 콜센터 대행사를 엄격하게 검증했습니다. 이러한 경험을 바탕으로 브랜드를 보호하고 고객이 필요로 하는 결과를 제공하기 위해 최선을 다하는 신뢰할 수 있는 파트너를 연결해 드립니다.
당사 네트워크에는 다음만 포함됩니다. 입증된 성공 실적을 보유한 대행사를 통해 아웃소싱 경험을 다음과 같이 보장합니다. 위험 부담 없음 가능한 한. 당사의 전문성을 활용하고 위험을 이해하고 관리 방법을 알고 있는 회사와의 파트너십을 통해 안심할 수 있습니다.
왜 WCC를 선택해야 할까요?
아웃소싱 프로세스를 간소화하고 비즈니스의 성공을 극대화할 수 있는 위험 부담이 적고 비용 효율적인 방법을 찾고 있다면 이 책을 읽어보세요, 전 세계 콜 센터 가 도와드리겠습니다. 저희의 유일한 목표는 다음과 같은 아웃소싱 여정을 보장하는 것입니다. 원활하고 성공적이며 지속 가능한-그리고 우리는 그것을 증명할 준비가 되어 있습니다.
다음이 있습니다. 위험 없음 및 의무 없음-귀사에 적합한 아웃소싱 솔루션을 찾기 위해 최선을 다하는 숙련된 어드바이저 팀입니다. 귀사의 비즈니스에 기회를 주시면 목표 달성을 위해 끊임없이 노력하겠습니다..
