Neden WCC?
Neden Dünya Çapında Çağrı Merkezleri ile Çalışmalısınız?
Worldwide Call Centers (WCC) olarak başarıyı etkin dış kaynak kullanımı ile tanımlıyoruz. Tüm misyonumuz, çağrı merkezi dış kaynak kullanımı sektörüne ilişkin değerli bilgiler sunmak ve işletmeleri özel ihtiyaçları için en uygun ajanslarla buluşturmak etrafında dönmektedir. Diğerlerinin aksine, yazılım satmıyoruz, yüksek saatlik ücretler talep etmiyoruz, listeleri pazarlamıyoruz veya dahili operasyonel destek sağlamıyoruz. danışmanlık. Bunun yerine, WCC Danışma Ekibi, dünyanın neresinde olursanız olun, yalnızca gereksinimlerinizi analiz etmenize ve doğru çağrı merkezi ortaklarını bulmanıza yardımcı olmaya odaklanır.
İşte WCC ile iş ortaklığı yapmanın dış kaynak kullanımı ihtiyaçlarınız için mantıklı olmasının başlıca nedenleri:
Sektör Uzmanlığı ve İçgörüler
Çağrı merkezi dış kaynak kullanımı sektöründe onlarca yıllık deneyime sahip olan danışmanlık ekibimiz, ağımızdaki acentelerin yetenekleri hakkında derinlemesine bilgi biriktirmiştir. Bu da bize sizi iş uygulamanız için en uygun ajanslarla eşleştirme konusunda eşsiz bir yetenek kazandırıyor. Sizi sadece bir çağrı merkeziyle buluşturmakla kalmıyor, aynı zamanda bu merkezlerin başarılı olacak ve beklentilerinizi karşılayacak donanıma sahip olmalarını sağlıyoruz.
Artan Kaldıraç
WCC'de, ağımızdaki ajansların çoğunda birden fazla müşteriyle çalışıyoruz - genellikle ajans başına 10 veya daha fazla müşteriyle. Bu, dış kaynak ortağınızdan daha iyi pazarlık gücü, daha fazla ilgi ve daha fazla güvenilirlik sağlayarak birden fazla hesabın kolektif kaldıracından yararlanacağınız anlamına gelir. Size tek seferlik bir müşteri gibi davranılmayacak; bunun yerine, bu ajanslarla olan uzun vadeli, güvenilir ilişkilerimizin ek güvenliğine sahip olacaksınız.
Zaman Kazanın
Doğru çağrı merkezi ajansını bulmak zaman alıcı ve genellikle sinir bozucu bir süreç olabilir. Kıdemli Danışmanlarımız, sizi projeniz için en uygun ajanslarla hızlı bir şekilde buluşturarak arama sürecini kolaylaştırır. Bu, saatler süren araştırmaları ortadan kaldırır ve ihtiyaçlarınızı karşılamayabilecek bir çağrı merkezi seçme riskini önler. Yalnızca zaman tasarrufu bile önemli olabilir ve en önemli şeye, yani temel işinize odaklanmanıza olanak tanır.
Maliyetleri Azaltın
Çağrı merkezi dış kaynak kullanımı konusundaki derin anlayışımız, kaliteden ödün vermeden en uygun maliyetli çözümü bulmanıza yardımcı olabileceğimiz anlamına gelir. Sadece düşük maliyetlere öncelik vermiyoruz; fiyat, hizmet kalitesi ve performans arasında mükemmel bir denge kurmayı hedefliyoruz. Hiçbir gizli ücret olmadan, hedefimiz her zaman uzun vadeli, başarılı ilişkiler kurmaktır. Bizimle çalışarak, yüksek kaliteli çağrı merkezi hizmetlerine rekabetçi fiyatlarla erişebilirsiniz.
125'ten fazla çağrı merkezi hizmet sağlayıcısı ile anlaşmamız olduğundan, kampanyanızın başarısına bağlı olarak küçük bir komisyonla telafi ediliyoruz. Bu da hizmetlerimizin sizin için tamamen ücretsiz olduğu anlamına geliyor. Biz sadece siz başarılı olduğunuzda başarılı oluruz, bu da bizi işiniz için en iyi çözümü bulmanıza yardımcı olmaya gerçekten yatırım yapar.
Düşük Riskler
Dış kaynak kullanımı, özellikle hassas müşteri etkileşimlerini harici ortaklara emanet ederken doğal riskler taşır. WCC olarak 25 yılı aşkın süredir dış kaynak kullanımı sektöründeyiz ve dünya çapındaki çağrı merkezi ajanslarını dikkatle inceledik. Deneyimlerimiz, sizi markanızı korumaya ve ihtiyacınız olan sonuçları sunmaya kararlı, güvenilir iş ortaklarıyla buluşturabileceğimiz anlamına gelir.
Ağımızda yalnızca başarı geçmişi kanıtlanmış ajanslar yer alır ve dış kaynak kullanımı deneyiminizin mümkün olduğunca risksiz olmasını sağlar. Uzmanlığımızın sizin için çalışmasına izin verin ve riskleri anlayan ve bunları nasıl yöneteceğini bilen bir şirketle ortak olmanın getirdiği gönül rahatlığını sağlayın.
Neden WCC'yi Seçmelisiniz?
Dış kaynak kullanımı sürecinizi kolaylaştırmak ve işletmenizin başarısını en üst düzeye çıkarmak için düşük riskli, uygun maliyetli bir yol arıyorsanız, Worldwide Call Centers size yardımcı olmak için burada. Tek amacımız dış kaynak kullanımı yolculuğunuzun sorunsuz, başarılı ve sürdürülebilir olmasını sağlamaktır ve bunu kanıtlamaya hazırız.
Risk ve yükümlülük yok - sadece şirketiniz için doğru dış kaynak çözümünü bulmaya kendini adamış deneyimli danışmanlardan oluşan bir ekip var. Bize işinizi kazanma şansı verin, biz de hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olmak için yorulmadan çalışalım.
