Tarihçemiz

Worldwide Call Centers (WCC) dünyanın önde gelen danışmanlık genelinde işletmelere yardımcı olmaya adanmış firma ABD, BIRLEŞIK KRALLIK, Avrupa, Asyave Latin Amerika benzersiz ihtiyaçları için en iyi çağrı merkezi ortaklarını bulmak ve işe almak. Aralık 1998'deki kuruluşumuzdan bu yana, Kıdemli Danışmanlarımız müşteri desteği, satış, müşteri adayı oluşturma ve arka ofis operasyonları konularında müşterilere uzman rehberlik sağlamaktadır.

Temel misyonumuz her zaman değer yaratmak olmuştur:

  1. Müşteri desteği, satış ve müşteri adayı oluşturma gibi hizmetler için müşterileri üst düzey çağrı merkezi ortaklarıyla buluşturmak.
  2. Çağrı merkezi ajanslarını, ihtiyaçları güçlü yönleri ve yetenekleriyle mükemmel bir şekilde örtüşen müşterilerle eşleştirmek.

Bu yaklaşım sayesinde, Worldwide Call Centers, aşağıdakilerden tüm sektörlerdeki işletmelere yardımcı olmuştur Fortune 500 şirketlerden küçük girişimlere kadar, çağrı merkezi operasyonlarında 1 milyar doların üzerinde dış kaynak kullanıyor. Küresel ağımız şu anda 30 ülkede 100'den fazla çağrı merkezi tedarikçisini kapsamaktadır. Omaha ve Güney Florida için Sofya ve Cape Town.

Kıdemli Danışmanlarımız çağrı merkezi sektöründe ortalama 30 yılı aşkın deneyime sahiptir ve müşterilerimize ücretsiz olarak uzman tavsiyeleri ve yönlendirmeleri sunmaktadır. Dış kaynak kullanım ihtiyaçlarınız ne olursa olsun, durumunuzu analiz etmeye ve sizi bugün mümkün olan en iyi çağrı merkezi ajanslarıyla buluşturmaya hazırız.

Ofis Genişletme

Kurdele kesme töreniyle kurumsal ofisimizin genişlediğini duyurmaktan heyecan duyuyoruz. Mevcut ofis alanını üç katına çıkaran bu taşınma, önümüzdeki yıllarda önemli bir büyümenin ve genişletilmiş yeteneklerin önünü açıyor.

WCC ile Dış Kaynak Kullanımı Neden Mantıklı?

Dış kaynak kullanımı karmaşık ve bazen göz korkutucu bir süreç olabilir. Genellikle düşük profilli ve vicdansız çağrı merkezi tedarikçileriyle dolu olan sektörde gezinmek zor olabilir. Ancak, dış kaynak kullanımının sunduğu büyüme ve verimlilik potansiyeli benzersizdir. WCC olarak zorlukların ve risklerin farkındayız, ancak dış kaynak kullanımının işinizi yeni seviyelere yükseltmek için sahip olduğu muazzam gücün de farkındayız.

Dış kaynak kullanımını keşfetmeye hazır olduğunuzda, Worldwide Call Centers tarafsız tavsiyeler sunmak ve sizi özel ihtiyaçlarınızı karşılayacak güvenilir, kanıtlanmış çağrı merkezi tedarikçileriyle buluşturmak için burada.

Dış kaynak kullanımı dünyasında gezinmenize yardımcı olmaya ve işletmenizin başarılı olmasına yardımcı olacak doğru çağrı merkezi ortağını bulmanızı sağlamaya hazırız!

Üste Kaydır