Küresel Konumlar
Birleşik Devletler
Amerikan çağrı merkezleri 1998'den beri WCC için önemli bir odak noktası olmuştur. Aslında, ABD'deki çağrı merkezi acentelerimiz, yüksek değerli müşterilere hizmet vermek isteyen tüm işletmeler için mükemmel bir çözüm olabilir. Bu nedenle, kıdemli danışmanlarımız tele-pazarlama girişimlerinizi genişletmenize veya en üst düzey ABD temsilcileriyle müşteri destek yeteneklerinizi güçlendirmenize yardımcı olacaktır. WCC Ekibi, bugün kendini kanıtlamış Amerikan ve küresel çağrı merkezi şirketlerini işe almanıza yardımcı olmaya hazır.
Avrupa
Avrupa, müşteri desteği veya satış sağlamak için dünyanın en zor bölgesi olabilir. Aslında, dil ve mevzuat gereklilikleri gerçekten göz korkutucu olabilir. Ancak bu durum, çok dilli çağrı merkezlerine dış kaynak kullanımını birçok işletme için daha da güçlü ve gerekli hale getirmektedir. WCC, Doğu (veya Batı) Avrupa'da harika bir çağrı merkezini hemen işe almanıza yardımcı olmaya hazırdır.
Kanada
Kanada çağrı merkezleri birçok ticari operasyon için mükemmel bir seçim olabilir. Yüksek eğitimli temsilcilerin mevcudiyeti, sağlam altyapı ve ABD'ye yakın konum, Kanada'daki acenteleri oldukça etkili hale getirebilir. Bu nedenle, danışmanlarımız işiniz hakkında bilgi edinmeye ve çağrı merkezi ihtiyaçlarınızı en kısa sürede görüşmeye hazırdır. Ardından, destek, satış veya BPO hizmetlerinizi yürütmek için Kanada'da BÜYÜK bir çağrı merkezi kiralamanıza yardımcı olacağız.
Filipinler
Filipinler son yirmi yıldır en iyi dış kaynak kullanımı destinasyonlarından biri olmuştur. Aslında, ABD ile olan tarihi bağlantı ve çok sayıda eğitimli, İngilizce konuşan temsilci büyük bir avantajdır. Filipinler'deki çağrı merkezleri şu anda bir milyondan fazla müşteri hizmetleri temsilcisini istihdam ediyor. Binlerce Amerikalı ve Avrupalı şirket için tüm müşteri ilişkileri sürecini yürütüyorlar. WCC, Filipinler'de dış kaynak kullanımının gücünü keşfetmenize yardımcı olmaya hazırdır.
Latin Amerika
Latin Amerika hızla çağrı merkezi dünyasının başkenti haline geliyor. El Salvador, Kosta Rika, Demokratik Kongo Cumhuriyeti, Meksika, Guatemala, Honduras, Kolombiya ve Belize ve Jamaika gibi İngilizce konuşulan bölgesel ülkeler heyecan verici küresel çağrı merkezi çözümleri sunmaktadır. Müşterilerimiz esasen bu ülkelerin bol miktarda yüksek kaliteli temsilci, düşük maliyet ve elverişli konumun mükemmel kombinasyonunu sağladığını görmektedir. Latin Amerika'da dış kaynak kullanımı şirketiniz için harika bir çağrı merkezi çözümü olabilir ve WCC size yardımcı olmaya hazırdır.
Asya-Pasifik
Asya-Pasifik bölgesindeki küresel çağrı merkezi şirketleri (Singapur, Güney Kore, Vietnam, Avustralya, Çin ve Japonya) son yıllarda hızla büyümektedir. Genellikle bölgedeki müşterilere veya bölümlere yerel dillerde hizmet vermektedirler. WCC, şirketinizin APAC Bölgesine genişlemesine veya Japonca, Korece, Vietnamca veya Çince gibi diller için dahili bir çağrı merkezinin yerini almasına yardımcı olmaya hazırdır.
Güney Afrika
Güney Afrika çağrı merkezleri, müşteri destek ve satış hizmetleri için küresel çağrı merkezleri arasında hızla lider konumuna yükselmektedir. Aslında, bu ajanslar Amerikan ve Avrupa şirketlerine en üst kalitede destek sağlayabilecek yüksek eğitimli çok dilli temsilcilere sahiptir. SA'daki çağrı merkezleri aşağıdakiler dahil 25'e kadar dil sunmaktadır: İngilizce, İspanyolca, Fransızca, Almanca, İtalyanca, Japonca ve Mandarin. Kıdemli danışmanlarımız bugün Güney Afrika'da harika bir acente kiralamanıza yardımcı olmaya hazır!
Hindistan
Birçok yönden "dış kaynak kullanımı" terimi, yaklaşık 25 yıl önce Hint çağrı merkezlerinin ortaya çıkmasından türemiştir. Hindistan, çok düşük ücretlerle yüksek eğitimli, İngilizce konuşan temsilciler sağlama konusundaki benzersiz yeteneği ile tanınmaktadır. WCC 1998 yılından beri Hintli acentelerle çalışmaktadır. Esasen teknik destek, arka ofis ve veri yönetimi hizmetleri için harika uluslararası çağrı merkezi çözümleri sunmaktadırlar.
Pakistan
Pakistan, üst düzey müşteri desteği ve satış hizmetleri sunan uluslararası bir dış kaynak kullanımı lideridir. Bu uygun maliyetli çağrı merkezi şirketleri, güvenilir çevrimiçi bilgi aktarım yöntemleriyle birlikte yüksek eğitimli temsilcilere kolay erişim sunarak yüksek hacimli hizmet ihtiyaçları için idealdir.
Afrika
Kenya, Etiyopya, Gana, Nijerya, Mısır, Tunus ve Ruanda gibi ülkelerdeki Afrika çağrı merkezleri son yıllarda hızla büyümektedir. Bu başarı, düşük telekom ücretleri, artan erişilebilirlik ve eğitimli çok dilli temsilcilerin mevcudiyetine bağlanabilir. WCC, İngilizce, İspanyolca, Fransızca, Almanca ve İtalyanca dil desteği için bugün uluslararası bir çağrı merkezi şirketi kiralamanıza yardımcı olabilir.
Orta Doğu
Dünyanın dört bir yanındaki işletmeler, iş ihtiyaçları için Dubai'den Mısır'a Orta Doğu çağrı merkezlerini giderek daha fazla işe alıyor. Aslında, bu çağrı merkezleri şirketlere İngilizce, İspanyolca, Fransızca ve Almanca dahil olmak üzere birden fazla dilde kaliteli müşteri hizmeti sağlayan eğitimli çok dilli bir işgücü sunmaktadır.
TWorldwide Call Centers'ın tek amacı başarılı çağrı merkezi dış kaynak kullanımı ilişkileri oluşturmaktır. Kıdemli danışmanlarımız ihtiyaçlarınızı analiz etmenize ve ardından belirli bir uygulama veya kampanya için en iyi 3-5 küresel çağrı merkezi çözümüyle iletişim kurmanıza yardımcı olur. Hepsinden iyisi, hizmetlerimiz NO ŞARJ ya da zorunluluk. Çağrı merkezi şirketleri içinde Worldwide Network, her bir müşterinin başarısına bağlı olarak küçük bir komisyon ödemektedir. dış kaynak kullanımı uygulama. Bu nedenle, hedeflerimiz müşterilerimiz ve acentelerimizle uyumludur - uzun vadeli, başarılı ilişkiler geliştirmek.
Dünya Çapında Çağrı Merkezleri en iyi küresel çağrı merkezi çözümlerine bağlantı ABD, İNGILTERE, Kanada, Avrupa, Asya, Latin Amerika, Afrika ve ötesinde.
için ÜCRETSİZ danışmanlık veya daha fazla bilgi talep etmek için, bugün bi̇zi̇mle i̇leti̇şi̇me geçi̇n!
