La nostra storia

Worldwide Call Centers (WCC) è un'azienda leader a livello mondiale. consulenza azienda che si dedica ad aiutare le imprese in tutto il US, REGNO UNITO, Europa, Asiae America Latina trovare e assumere i migliori partner di call center per le loro esigenze specifiche. Sin dalla nostra fondazione, nel dicembre 1998, i nostri consulenti senior hanno fornito ai clienti una guida esperta in materia di assistenza clienti, vendite, lead generation e operazioni di back-office.

La nostra missione principale è sempre stata quella di creare valore:

1. Mettere in contatto i clienti con call center partner di alto livello per servizi come l'assistenza clienti, le vendite e la generazione di contatti.
2. Abbinare le agenzie di call center a clienti le cui esigenze si allineano perfettamente con i loro punti di forza e le loro capacità.

Grazie a questo approccio, Worldwide Call Centers ha aiutato aziende di tutti i settori, da Fortune 500 aziende e piccole startup, esternalizzano oltre 1 miliardo di dollari in operazioni di call center. La nostra rete globale comprende oggi più di 100 fornitori di call center in 30 paesi, che spaziano da Omaha e Florida meridionale a Sofia e Città del Capo.

I nostri consulenti senior vantano in media oltre 30 anni di esperienza nel settore dei call center e offrono consigli e referenze di esperti senza alcun costo per i nostri clienti. Qualunque siano le vostre esigenze di outsourcing, siamo pronti ad analizzare la vostra situazione e a mettervi in contatto con le migliori agenzie di call center possibili.

Espansione dell'ufficio

Siamo lieti di annunciare l'ampliamento della nostra sede aziendale, che è stato segnato da una cerimonia di taglio del nastro. Questo trasferimento triplica lo spazio disponibile per gli uffici, aprendo la strada a una crescita significativa e a un ampliamento delle capacità negli anni a venire.

Perché l'outsourcing con WCC è sensato

L'outsourcing può essere un processo complesso e talvolta scoraggiante. Il settore, spesso di basso profilo e infestato da fornitori di call center senza scrupoli, può essere difficile da navigare. Tuttavia, il potenziale di crescita e di efficienza offerto dall'outsourcing è impareggiabile. Noi di WCC comprendiamo le sfide e i rischi, ma riconosciamo anche l'immenso potere che l'outsourcing ha di elevare la vostra azienda a nuovi livelli.

Quando siete pronti ad esplorare l'outsourcing, Worldwide Call Centers è qui per fornirvi una consulenza imparziale e mettervi in contatto con fornitori di call center affidabili e collaudati in grado di soddisfare le vostre esigenze specifiche.

Siamo pronti ad aiutarvi a navigare nel mondo dell'outsourcing e a garantire che troviate il partner di call center giusto per aiutare la vostra azienda ad avere successo!