Servizi di gestione dei dati

Una buona gestione dei dati consente al vostro team di trovare ciò di cui ha bisogno, quando ne ha bisogno, senza doversi preoccupare dell'accuratezza o della sicurezza. I nostri partner globali nel settore del BPO forniscono i sistemi e le competenze necessarie per mantenere i vostri dati organizzati, protetti e accessibili 24 ore su 24.

Gestione sicura e accurata dei dati, indipendentemente dal volume

La raccolta e l’elaborazione dei dati rappresentano solo metà del quadro. Ciò che accade a tali informazioni dopo l’elaborazione è altrettanto fondamentale per la vostra attività. Worldwide Call Centers vi mette in contatto con partner BPO esperti che forniscono soluzioni di gestione dei dati sicure e scalabili, garantendo al vostro team l’accesso in tempo reale a informazioni elettroniche convalidate, mantenendo al contempo i vostri dati protetti, conformi alle normative e pronti per l’uso. I nostri consulenti senior sono pronti a discutere le vostre esigenze e a individuare il partner più adatto a voi oggi stesso, senza alcun costo né impegno.

Perché affidare la gestione dei dati a WCC?

I nostri partner nella gestione dei dati uniscono competenze specialistiche nel settore del BPO a un’infrastruttura di livello aziendale per offrire una soluzione sicura e scalabile alle imprese di ogni dimensione. Tra i principali vantaggi figurano:

Certificato ISO 9001

operazioni soggette a rigorosi controlli di conformità in tutte le fasi di trattamento

Elevata capacità di volume

per elaborare e archiviare oltre 10 milioni di documenti, immagini ed e-mail all’anno

Accesso degli utenti autorizzati

a tutti i record e le immagini ospitati tramite un portale web sicuro, 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Integrazione ERP senza soluzione di continuità

con dati convalidati forniti nel formato richiesto entro i tempi previsti dallo SLA concordato

Servizi di gestione dei dati offerti

  • Accesso sicuro al portale web I dati elaborati e le immagini elettroniche sono ospitati su un portale web sicuro e crittografato che offre agli utenti autorizzati accesso in tempo reale 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per cercare, visualizzare e recuperare i documenti da qualsiasi luogo. Non sarà più necessario rovistare negli schedari o attendere che i team interni individuino i documenti.
  • Ripristino di emergenza e backup fuori sede Tutti i dati elettronici e le immagini vengono salvati più volte in sedi esterne sicure, garantendo la piena conformità ai requisiti di ripristino in caso di emergenza. Che si tratti di un’interruzione del sistema, di una violazione dei dati o di un disastro naturale, i vostri dati rimangono protetti e accessibili.
  • Integrazione del sistema ERP I dati convalidati vengono elaborati nel formato di output richiesto e caricati in modo sicuro direttamente nei vostri sistemi ERP o nei vostri database entro i tempi previsti dallo SLA concordato. Ciò elimina la necessità di reinserire manualmente i dati, riduce gli errori e garantisce che i dati siano immediatamente disponibili per il processo decisionale aziendale.
  • Indicizzazione e recupero di documenti elettronici I documenti vengono indicizzati, classificati e archiviati in un formato strutturato che ne rende il recupero rapido e intuitivo. Gli utenti autorizzati possono effettuare ricerche per tipo di documento, data, cliente o qualsiasi campo personalizzato rilevante per il proprio flusso di lavoro.

Inizia oggi stesso a esternalizzare l'elaborazione dei dati con WCC

I call center internazionali consentono di accedere ad agenzie di elaborazione dati in tutto il mondo, con partner in  Stati Uniti, America Latina, le Filippine, India, Pakistan, e Sudafrica. , i nostri consulenti senior ti aiuteranno a trovare il partner più adatto in base al tuo budget, ai requisiti di tempistica e alle esigenze di sicurezza dei dati. Che tu abbia bisogno di un partner onshore per attività soggette a rigidi requisiti di conformità o di un’agenzia offshore per massimizzare il risparmio sui costi, WCC ha la soluzione giusta per la tua applicazione.

Per favore compilare questo modulo per richiedere una consulenza gratuita con uno dei nostri consulenti senior. Analizzeremo il vostro attuale flusso di lavoro, discuteremo la soluzione di elaborazione dati più adatta al vostro volume di attività e al vostro settore e vi presenteremo l’agenzia più indicata all’interno della nostra rete globale. Scoprite la nostra offerta completa Elaborazione back office soluzioni oppure scopri come l'elaborazione dei dati si integra con il nostro Servizi di call center in entrata per una strategia BPO completa.

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