Servicios de gestión de datos

Una buena gestión de los datos garantiza que tu equipo pueda encontrar lo que necesita, cuando lo necesite, sin preocuparse por la precisión ni la seguridad. Nuestros socios globales de externalización de procesos empresariales (BPO) proporcionan los sistemas y la experiencia necesarios para mantener tus datos organizados, protegidos y accesibles las 24 horas del día.
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Gestión segura y precisa de datos, sea cual sea el volumen

La recopilación y el procesamiento de datos son solo la mitad de la ecuación. Lo que ocurre con esa información una vez procesada es igual de importante para tu empresa. Worldwide Call Centers te pone en contacto con socios expertos en externalización de procesos empresariales (BPO) que ofrecen soluciones de gestión de datos seguras y escalables, lo que permite a tu equipo acceder en tiempo real a información electrónica validada, al tiempo que se garantiza que tus datos estén protegidos, cumplan con la normativa y estén listos para su uso. Nuestros asesores sénior están a tu disposición para analizar tus necesidades y encontrar el socio adecuado para ti hoy mismo, sin coste alguno ni compromiso.

¿Por qué externalizar la gestión de datos a través de WCC?

Nuestros socios en gestión de datos combinan su experiencia especializada en externalización de procesos empresariales (BPO) con una infraestructura de nivel empresarial para ofrecer una solución segura y escalable a empresas de todos los tamaños. Entre las principales ventajas se incluyen:

Con certificación ISO 9001

operaciones con estrictos controles de cumplimiento en todas las fases del proceso

Gran capacidad de volumen

para procesar y alojar más de 10 millones de documentos, imágenes y correos electrónicos al año

Acceso de usuarios autorizados

a todos los registros e imágenes alojados a través de un portal web seguro, las 24 horas del día, los 7 días de la semana

Integración perfecta con el ERP

con datos validados, entregados en el formato que nos indiques y dentro de los plazos establecidos en el acuerdo de nivel de servicio (SLA)

Servicios de gestión de datos que ofrecemos

  • Acceso seguro al portal web Tus datos procesados y tus imágenes electrónicas se alojan en un portal web seguro y cifrado que ofrece a los usuarios autorizados acceso en tiempo real las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para buscar, consultar y recuperar registros desde cualquier lugar. Se acabó tener que rebuscar en archivadores o esperar a que los equipos internos localicen los documentos.
  • Recuperación ante desastres y copias de seguridad externas Todos los datos electrónicos y las imágenes se guardan varias veces en ubicaciones externas seguras, lo que garantiza el pleno cumplimiento de los requisitos de recuperación ante desastres. Ya sea en caso de una interrupción del sistema, una filtración de datos o un desastre natural, tus registros permanecerán protegidos y accesibles.
  • Integración de sistemas ERP Los datos validados se procesan en el formato de salida que usted necesite y se cargan de forma segura y directa en sus sistemas ERP o bases de datos dentro de los plazos establecidos en el acuerdo de nivel de servicio (SLA). Esto elimina la necesidad de volver a introducir los datos manualmente, reduce los errores y garantiza que sus datos estén disponibles de inmediato para la toma de decisiones empresariales.
  • Indexación y recuperación de documentos electrónicos Los documentos se indexan, se clasifican y se almacenan en un formato estructurado que permite recuperarlos de forma rápida e intuitiva. Los usuarios autorizados pueden realizar búsquedas por tipo de documento, fecha, cliente o cualquier campo personalizado relevante para tu flujo de trabajo.

Empieza hoy mismo a externalizar el procesamiento de datos con WCC

Worldwide Call Centers ofrece acceso a agencias de procesamiento de datos de todo el mundo, con socios en  Estados Unidos, América Latina, Filipinas, India, Pakistány Sudáfrica. , nuestros asesores sénior te ayudarán a encontrar el socio adecuado en función de tu presupuesto, tus requisitos de plazos de entrega y tus necesidades de seguridad de datos. Tanto si necesitas un socio nacional para trabajos en los que el cumplimiento normativo es fundamental como si buscas una agencia en el extranjero para maximizar el ahorro de costes, WCC tiene la solución adecuada para tu aplicación.

Por favor, rellene este formulario para solicitar una consulta gratuita con uno de nuestros asesores sénior. Analizaremos tu flujo de trabajo actual, estudiaremos cuál es la mejor solución de procesamiento de datos para tu volumen de trabajo y tu sector, y te presentaremos a la agencia más adecuada de nuestra red global. Descubre nuestra oferta completa Procesamiento de back office soluciones o descubre cómo el procesamiento de datos se integra con nuestro Servicios de centro de llamadas entrantes para una estrategia completa de externalización de procesos empresariales (BPO).

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