¿Por qué el CMI?
¿Por qué trabajar con centros de llamadas internacionales?
Centros de llamadas en todo el mundo = Externalización con éxito. Toda nuestra actividad se centra en ayudar a nuestros clientes a comprender el sector de los centros de llamadas y a encontrar la agencia que mejor se adapte a sus necesidades. Los beneficios de trabajar con Worldwide incluyen:
Información del sector:
A lo largo de los años, nuestro equipo de consultoría de centros de llamadas ha acumulado una gran cantidad de conocimientos sobre las capacidades de las agencias de centros de llamadas de nuestra red. Por lo tanto, estamos bien posicionados para localizar eficazmente las agencias que tienen la mejor oportunidad de tener éxito en cada solicitud del cliente.
Apalancamiento:
Worldwide tiene múltiples clientes con la mayoría de las agencias de nuestra red (muchas agencias tienen 10 o más). Esto proporciona a nuestros nuevos clientes la seguridad añadida de tener el impacto de múltiples cuentas frente al impacto de una sola.
Ahorro de tiempo:
Nuestros consultores pueden presentarle rápida y eficazmente las mejores agencias posibles para su solicitud. Esto puede ahorrar horas de frustración durante el proceso de búsqueda y, lo que es más importante, eliminar la frustración de elegir el centro de llamadas equivocado. El ahorro de tiempo puede ser enorme.
Coste Contención:
Gracias a nuestra experiencia en el sector de los centros de llamadas, ayudamos a nuestros clientes a encontrar la solución más rentable. Nuestro único objetivo es establecer relaciones exitosas y duraderas; por eso tenemos el incentivo de ayudarle a encontrar la mejor combinación de calidad, servicio y precio.
Tenemos acuerdos con más de 100 proveedores de servicios de centros de llamadas por los que se nos paga una pequeña comisión en función del éxito de su campaña. Por lo tanto, nuestros servicios son gratuitos para nuestros clientes y ganamos dinero cuando nuestros clientes y nuestras agencias ganan dinero. Worldwide tiene un gran interés en su éxito.
Reducción de riesgos:
Contratar a una agencia de centros de llamadas es una propuesta arriesgada. No sólo estará compartiendo una gran cantidad de información con una empresa externa. También estará confiando en ellos para que interactúen con sus preciados clientes. Llevamos en el negocio más de 22 años y hemos encontrado muchos socios de confianza en todo el mundo. Si está buscando una forma poco arriesgada de minimizar sus costes, maximizar su tiempo y garantizar una experiencia de externalización satisfactoria, denos la oportunidad de ganarnos su negocio... ¡sin coste alguno para usted!
