Perché WCC?
Perché lavorare con i call center mondiali?
Noi di Worldwide Call Centers (WCC) definiamo il successo attraverso un outsourcing efficace. La nostra missione consiste nel fornire informazioni preziose sul settore dell'outsourcing dei call center e nel mettere in contatto le aziende con le agenzie più adatte alle loro esigenze specifiche. A differenza di molti altri, non vendiamo software, non applichiamo tariffe orarie elevate, non commercializziamo elenchi e non forniamo servizi operativi interni. consulenza. Al contrario, il team di consulenza di WCC si concentra esclusivamente sull'analisi dei vostri requisiti e sull'individuazione dei partner di call center più adatti, indipendentemente dalla vostra posizione nel mondo.
Ecco i motivi principali per cui la collaborazione con WCC è sensata per le vostre esigenze di outsourcing:
Competenze e approfondimenti del settore
Con decenni di esperienza nel settore dell'outsourcing dei call center, il nostro team di consulenza ha acquisito una conoscenza approfondita delle capacità delle agenzie della nostra rete. Questo ci dà la capacità unica di abbinare le agenzie più adatte alla vostra applicazione aziendale. Non ci limitiamo a mettervi in contatto con un call center, ma ci assicuriamo che sia attrezzato per avere successo e soddisfare le vostre aspettative.
Aumento della leva finanziaria
In WCC lavoriamo con più clienti in molte agenzie della nostra rete, spesso con 10 o più clienti per agenzia. Questo significa che potete beneficiare dell'influenza collettiva di più clienti, garantendo un miglior potere negoziale, maggiore attenzione e maggiore affidabilità da parte del vostro partner di outsourcing. Non sarete trattati come un cliente unico, ma avrete la sicurezza di un rapporto di fiducia a lungo termine con queste agenzie.
Risparmiare tempo
Trovare la giusta agenzia di call center può essere un processo lungo e spesso frustrante. I nostri consulenti senior semplificano la ricerca, mettendovi rapidamente in contatto con le agenzie più adatte al vostro progetto. In questo modo si eliminano ore di ricerca e si evita il rischio di scegliere un call center che potrebbe non soddisfare le vostre esigenze. Il solo risparmio di tempo può essere sostanziale, consentendovi di concentrarvi su ciò che conta di più: il vostro core business.
Riduzione dei costi
La nostra profonda conoscenza del panorama dell'outsourcing dei call center ci permette di aiutarvi a trovare la soluzione più conveniente senza compromettere la qualità. Non ci limitiamo a privilegiare i costi bassi, ma puntiamo a trovare il perfetto equilibrio tra prezzo, qualità del servizio e prestazioni. Senza costi nascosti, il nostro obiettivo è sempre quello di stabilire relazioni di successo a lungo termine. Lavorando con noi, avrete accesso a servizi di call center di alta qualità a prezzi competitivi.
Poiché abbiamo stipulato accordi con oltre 125 fornitori di servizi di call center, siamo remunerati con una piccola commissione basata sul successo della vostra campagna. Ciò significa che i nostri servizi sono completamente gratuiti per voi. Abbiamo successo solo se voi avete successo, il che ci rende sinceramente interessati ad aiutarvi a trovare la soluzione migliore per la vostra azienda.
Rischi minori
L'outsourcing comporta rischi intrinseci, soprattutto quando si affidano a partner esterni interazioni sensibili con i clienti. Noi di WCC operiamo nel settore dell'outsourcing da oltre 25 anni e abbiamo esaminato attentamente le agenzie di call center di tutto il mondo. Grazie alla nostra esperienza, siamo in grado di mettervi in contatto con partner fidati e affidabili che si impegnano a salvaguardare il vostro marchio e a fornire i risultati di cui avete bisogno.
La nostra rete comprende solo agenzie di comprovata esperienza e successo, per garantire che la vostra esperienza di outsourcing sia il più possibile priva di rischi. Lasciate che la nostra esperienza lavori per voi e vi garantisca la tranquillità che deriva dalla collaborazione con un'azienda che conosce i rischi e sa come gestirli.
Perché scegliere il WCC?
Se state cercando un modo economico e a basso rischio per ottimizzare il processo di outsourcing e massimizzare il successo della vostra azienda, Worldwide Call Centers è qui per aiutarvi. Il nostro unico obiettivo è garantire che il vostro percorso di outsourcing sia fluido, di successo e sostenibile, e siamo pronti a dimostrarlo.
Non ci sono rischi né obblighi: solo un team di consulenti esperti impegnati a trovare la giusta soluzione di outsourcing per la vostra azienda. Dateci la possibilità di guadagnare la vostra fiducia e lavoreremo instancabilmente per aiutarvi a raggiungere i vostri obiettivi.
