Unsere Geschichte

Worldwide Call Centers (WCC) ist ein weltweit führendes Beratung Unternehmen, die Unternehmen in der ganzen US, UK, Europa, Asien, und Lateinamerika die besten Call Center-Partner für ihre individuellen Bedürfnisse zu finden und einzustellen. Seit unserer Gründung im Dezember 1998 beraten unsere Senior Advisors unsere Kunden fachkundig in den Bereichen Kundensupport, Vertrieb, Lead-Generierung und Back-Office-Aktivitäten.Unsere Kernaufgabe war schon immer die Schaffung von Mehrwert durch:
  1. Vermittlung von Kunden an erstklassige Callcenter-Partner für Dienstleistungen wie Kundensupport, Vertrieb und Lead-Generierung.
  2. Wir bringen Callcenter-Agenturen mit Kunden zusammen, deren Bedürfnisse perfekt mit ihren Stärken und Fähigkeiten übereinstimmen.
Mit diesem Ansatz hat Worldwide Call Centers Unternehmen aus allen Branchen geholfen, von Fortune 500 Unternehmen bis hin zu kleinen Start-ups, lagern Call Center-Betriebe im Wert von über 1 Milliarde Dollar aus. Unser globales Netzwerk umfasst inzwischen mehr als 100 Callcenter-Anbieter in 30 Ländern, die sich von Omaha und Südflorida an Sofia und Kapstadt.Unsere Senior Consultants haben im Durchschnitt über 30 Jahre Erfahrung in der Callcenter-Branche und bieten unseren Kunden kostenlos fachkundige Beratung und Empfehlungen. Was auch immer Ihr Outsourcing-Bedarf sein mag, wir sind bereit, Ihre Situation zu analysieren und Sie noch heute mit den bestmöglichen Callcenter-Agenturen in Verbindung zu bringen.

Erweiterung des Büros

Wir freuen uns, die Erweiterung unseres Firmensitzes bekannt geben zu können, die mit einer feierlichen Banddurchtrennung begangen wurde. Dieser Umzug verdreifacht die verfügbare Bürofläche und ebnet den Weg für ein bedeutendes Wachstum und erweiterte Kapazitäten in den kommenden Jahren.

Warum Outsourcing mit WCC Sinn macht

Outsourcing kann ein komplexer und manchmal entmutigender Prozess sein. Die Branche, die oft wenig bekannt ist und in der es viele skrupellose Callcenter-Anbieter gibt, kann schwer zu durchschauen sein. Das Potenzial für Wachstum und Effizienz, das Outsourcing bietet, ist jedoch unübertroffen. Wir bei WCC sind uns der Herausforderungen und Risiken bewusst, aber wir wissen auch um die immensen Möglichkeiten, die das Outsourcing Ihrem Unternehmen bietet, um es auf ein neues Niveau zu heben.Wenn Sie bereit sind, sich mit dem Thema Outsourcing zu befassen, steht Ihnen Worldwide Call Centers mit unparteiischem Rat zur Seite und stellt den Kontakt zu vertrauenswürdigen, bewährten Call Center-Anbietern her, die Ihren speziellen Anforderungen gerecht werden.Wir helfen Ihnen gerne, sich in der Welt des Outsourcings zurechtzufinden und stellen sicher, dass Sie den richtigen Call Center-Partner finden, der Ihrem Unternehmen zum Erfolg verhilft!
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