Onze geschiedenis

Worldwide Call Centers (WCC) is een toonaangevende wereldwijde advies bedrijf dat zich toelegt op het helpen van bedrijven in de hele VS, Verenigd Koninkrijk, Europa, Azië, en Latijns-Amerika de beste callcenterpartners vinden en inhuren voor hun unieke behoeften. Sinds onze oprichting in december 1998 bieden onze senior adviseurs deskundig advies aan klanten op het gebied van klantenondersteuning, verkoop, leadgeneratie en backoffice-activiteiten.

Onze kernmissie is altijd geweest om waarde te creëren door:

1. Klanten in contact brengen met vooraanstaande callcenterpartners voor diensten zoals klantenondersteuning, verkoop en leadgeneratie.
2. Callcenterbureaus koppelen aan klanten waarvan de behoeften perfect aansluiten bij hun sterke punten en capaciteiten.

Met deze aanpak heeft Worldwide Call Centers bedrijven in alle sectoren geholpen, van Fortune 500 bedrijven tot kleine start-ups, besteden meer dan 1 miljard dollar uit aan callcenteractiviteiten. Ons wereldwijde netwerk omvat nu meer dan 100 callcenterleveranciers in 30 landen, verspreid over Omaha en Zuid-Florida naar Sofia en Kaapstad.

Onze senior adviseurs hebben gemiddeld meer dan 30 jaar ervaring in de callcenterbranche en bieden onze klanten gratis deskundig advies en doorverwijzingen. Wat uw outsourcingbehoeften ook zijn, wij staan klaar om uw situatie te analyseren en u in contact te brengen met de best mogelijke callcenterbureaus van dit moment.

Uitbreiding kantoor

We zijn verheugd om de uitbreiding van ons hoofdkantoor aan te kondigen, die werd gemarkeerd door een lintjesceremonie. Deze verhuizing verdrievoudigt de beschikbare kantoorruimte en maakt de weg vrij voor aanzienlijke groei en uitgebreide mogelijkheden in de komende jaren.

Waarom uitbesteding aan WCC zinvol is

Outsourcing kan een complex en soms ontmoedigend proces zijn. De sector, die vaak onopvallend is en vol zit met gewetenloze callcenterleveranciers, kan moeilijk te doorgronden zijn. Het potentieel voor groei en efficiëntie dat outsourcing biedt, is echter ongeëvenaard. Bij WCC begrijpen we de uitdagingen en risico's, maar we erkennen ook de enorme kracht die outsourcing heeft om uw bedrijf naar een hoger niveau te tillen.

Wanneer u klaar bent om outsourcing te verkennen, staat Worldwide Call Centers klaar om u onpartijdig advies te geven en u in contact te brengen met betrouwbare, bewezen callcenterleveranciers die aan uw specifieke behoeften zullen voldoen.

Wij staan klaar om u te helpen bij het navigeren door de wereld van outsourcing en ervoor te zorgen dat u de juiste callcenterpartner vindt om uw bedrijf te helpen slagen.