Blog
Uitbesteden aan Tunesië
Callcenters in Tunesië zijn de afgelopen 10 jaar uitgegroeid tot een prominente outsourcingbestemming. Callcenters in Tunesië trekken sinds kort internationale bedrijven aan.
Uitbesteden aan Bulgarije
Bulgarije heeft zich de afgelopen 15 jaar ontpopt tot een aantrekkelijke bestemming voor outsourcing van callcenters. Callcenters in Sofia, Plovdiv & Varna trekken
Klantervaring maximaliseren met Call Center KPI's
Callcenterbureaus zijn essentieel bij het vormgeven van de klantervaring voor bedrijven die hun ondersteuning uitbesteden. Het evalueren van de effectiviteit van een callcenter, individuele
Tips voor outsourcing van callcenters
Callcenter-outsourcing is een effectieve strategie geworden voor bedrijven die hun klantenservice, verkoop of BPO-services (Business Process Outsourcing) willen verbeteren en zich tegelijkertijd willen richten op
Meertalige klantenondersteuning
Sleutels tot doeltreffende meertalige klantenondersteuning Veel bedrijven zijn internationaal gegaan, zowel in termen van bereik als operaties. Het mondiale bedrijfsklimaat heeft veel
Schaalvergroting van uw klantenservice
Vier manieren om uw callcenters voor klantenondersteuning doeltreffend te schalen Hoewel veel bedrijven zich al richten op klantenondersteuning via meerdere kanalen, worstelen ze vaak met het evenwicht tussen
Japanse callcenters
In de hyperverbonden wereld van vandaag speelt effectieve meertalige klantenondersteuning een cruciale rol bij het bepalen van het succes van elk bedrijf. Veel internationale bedrijven zijn op zoek naar
Callcenters in Egypte
In het huidige concurrerende zakelijke landschap is het onderhouden van een sterk klantenservicesysteem noodzakelijk voor elk succesvol bedrijf. Het inhuren van callcenters in Egypte is een van
Callcenters in Roemenië
Callcenters in Roemenië zijn de afgelopen 15 jaar uitgegroeid tot een toonaangevende outsourcingbestemming. In feite hebben onze agentschappen bedrijven aangetrokken van
Uitbesteding van klantenondersteuning
Vijf redenen om uw klantenondersteuning uit te besteden Uw bedrijf groeit en uw managementteam zoekt een evenwicht tussen klanttevredenheid en behoud van marges. Uw doel is om
Contact Center
Vijf Contact Center Outsourcing Fouten Het contact center is een van de belangrijkste afdelingen in elke organisatie. Contact center agents hebben de meest directe
Call Center Outsourcing
Top 5 Outsourcing zorgen Het inhuren van internationale callcenters kan zelfs de meest doorgewinterde leidinggevende een beetje nerveus maken. In werkelijkheid zijn er veel redenen om
