Çağrı Merkezi Blogu

Bulgaristan'a Dış Kaynak Kullanımı
Bulgaristan, son 15 yılda çağrı merkezi dış kaynak kullanımı için cazip bir destinasyon olarak ortaya çıkmıştır. Sofya, Plovdiv ve Varna'daki çağrı merkezleri

Tunus'ta Dış Kaynak Kullanımı
Tunus Çağrı Merkezleri, son 10 yılda önemli bir dış kaynak kullanımı destinasyonu olarak ortaya çıkmıştır. Tunus'taki çağrı merkezleri son zamanlarda uluslararası işletmelerin ilgisini çekmektedir

Çağrı Merkezi KPI'ları ile Müşteri Deneyimini En Üst Düzeye Çıkarma
Çağrı merkezi ajansları, desteklerini dışarıdan alan işletmeler için müşteri deneyimini şekillendirmede çok önemlidir. Bununla birlikte, bir çağrı merkezinin etkinliğini değerlendirmek, bireysel

Çağrı Merkezi Dış Kaynak Kullanımı İpuçları
Çağrı merkezi dış kaynak kullanımı, müşteri desteği, satış veya iş süreci dış kaynak kullanımı (BPO) hizmetlerini geliştirmek isteyen işletmeler için etkili bir strateji haline gelmiştir.

Çok Dilli Müşteri Desteği
Etkili Çok Dilli Müşteri Desteğinin Anahtarları Birçok işletme hem erişim hem de operasyonlar açısından uluslararası hale gelmiştir. Küresel iş ortamı birçok işletmeyi

Müşteri Desteğinizi Ölçeklendirme
Müşteri Destek Çağrı Merkezlerinizi Etkili Bir Şekilde Ölçeklendirmenin Dört Yolu Birçok şirket halihazırda çok kanallı müşteri desteğine odaklanmış olsa da, genellikle

Japon Çağrı Merkezleri
Günümüzün hiper bağlantılı dünyasında, etkili çok dilli müşteri desteği, herhangi bir işletmenin başarısını belirlemede çok önemli bir rol oynamaktadır. Pek çok uluslararası şirket

Mısır'daki Çağrı Merkezleri
Günümüzün rekabetçi iş ortamında, güçlü bir müşteri destek sisteminin sürdürülmesi her başarılı işletme için zorunludur. Mısır'da çağrı merkezlerini işe almak

Romanya'daki Çağrı Merkezleri
Romanya'daki çağrı merkezleri son 15 yılda önde gelen bir dış kaynak kullanım merkezi olarak ortaya çıkmıştır. Aslında, ajanslarımız Romanya'daki işletmeleri

Müşteri Desteği Dış Kaynak Kullanımı
Müşteri Desteğinizi Dış Kaynaklardan Sağlamak İçin Beş Neden İşiniz büyüyor ve yönetim ekibiniz müşteri memnuniyeti ile marjları korumak arasında denge kurmaya çalışıyor. Hedefiniz şu

İletişim Merkezi
Beş İletişim Merkezi Dış Kaynak Kullanımı Hatası İletişim merkezi, herhangi bir kuruluştaki en önemli departmanlardan biridir. İletişim merkezi temsilcileri en doğrudan

Çağrı Merkezi Dış Kaynak Kullanımı
En Önemli 5 Dış Kaynak Kullanımı Endişesi Uluslararası çağrı merkezlerini işe almak en deneyimli yöneticileri bile biraz tedirgin edebilir. Gerçekte, aşağıdakileri yapmak için birçok neden vardır