Blog Pusat Panggilan
Pengalihdayaan ke Bulgaria
Bulgaria telah muncul sebagai tujuan yang menarik untuk outsourcing call center selama 15 tahun terakhir. Pusat panggilan di Sofia, Plovdiv & Varna menarik
Pengalihdayaan ke Tunisia
Pusat Panggilan Tunisia telah muncul sebagai tujuan outsourcing terkemuka selama 10 tahun terakhir. Pusat panggilan di Tunisia baru-baru ini telah menarik bisnis internasional
Memaksimalkan Pengalaman Pelanggan dengan KPI Pusat Panggilan
Agen pusat panggilan sangat penting dalam membentuk pengalaman pelanggan untuk bisnis yang mengalihdayakan dukungan mereka. Namun, mengevaluasi efektivitas pusat panggilan, individu
Tips Outsourcing Pusat Panggilan
Outsourcing call center telah menjadi strategi yang efektif untuk bisnis yang ingin meningkatkan dukungan pelanggan, penjualan, atau layanan alih daya proses bisnis (BPO) dengan tetap berfokus pada
Dukungan Pelanggan Multibahasa
Kunci untuk Dukungan Pelanggan Multibahasa yang Efektif Banyak bisnis yang telah go international baik dalam hal jangkauan maupun operasional. Lingkungan bisnis global telah mendorong banyak
Meningkatkan Dukungan Pelanggan Anda
Empat Cara untuk Meningkatkan Skala Pusat Panggilan Dukungan Pelanggan Anda Secara Efektif Meskipun banyak perusahaan yang sudah berfokus pada dukungan pelanggan multisaluran, mereka sering kali kesulitan untuk menyeimbangkan
Pusat Panggilan Bahasa Jepang
Di dunia yang sangat terhubung saat ini, dukungan pelanggan multibahasa yang efektif memainkan peran penting dalam menentukan keberhasilan bisnis apa pun. Banyak perusahaan internasional yang ingin
Pusat Panggilan di Mesir
Dalam lanskap bisnis yang kompetitif saat ini, mempertahankan sistem dukungan pelanggan yang kuat sangat penting untuk bisnis yang sukses. Menyewa pusat panggilan di Mesir adalah salah satu
Pusat Panggilan di Rumania
Pusat panggilan di Rumania telah muncul selama 15 tahun terakhir sebagai tujuan outsourcing terkemuka. Faktanya, agensi kami telah menarik bisnis dari
Alih Daya Dukungan Pelanggan
Lima Alasan untuk Mengalihdayakan Dukungan Pelanggan Bisnis Anda sedang berkembang dan tim manajemen Anda menyeimbangkan kepuasan pelanggan dengan mempertahankan margin. Tujuan Anda adalah untuk
Pusat Kontak
Lima Kesalahan Outsourcing Pusat Kontak Pusat kontak adalah salah satu departemen terpenting dalam organisasi mana pun. Agen pusat kontak memiliki hubungan paling langsung dengan
Alih Daya Pusat Panggilan
5 Kekhawatiran Utama tentang Outsourcing Menyewa call center internasional dapat membuat eksekutif yang paling berpengalaman sekalipun menjadi sedikit gugup. Pada kenyataannya, ada banyak alasan untuk
