Sejarah Kami
Pusat Panggilan Seluruh Dunia (WCC) adalah perusahaan global terkemuka konsultasi perusahaan yang didedikasikan untuk membantu bisnis di seluruh AS, INGGRIS, Eropa, Asiadan Amerika Latin menemukan dan mempekerjakan mitra call center terbaik untuk kebutuhan unik mereka. Sejak didirikan pada tahun Desember 1998Penasihat Senior kami telah memberikan bimbingan ahli kepada klien dalam dukungan pelanggan, penjualan, pembangkitan prospekdan operasi back-office.
Misi utama kami adalah selalu menciptakan nilai dengan:
- Menghubungkan klien dengan mitra call center terbaik untuk layanan seperti dukungan pelanggan, penjualan, dan perolehan prospek.
- Mencocokkan agensi pusat panggilan dengan klien yang kebutuhannya selaras dengan kekuatan dan kemampuan mereka.
Melalui pendekatan ini, Worldwide Call Center telah membantu bisnis di seluruh industri, mulai dari Fortune 500 perusahaan untuk perusahaan rintisan kecil, melakukan outsourcing atas $ 1 miliar dalam operasi pusat panggilan. Kami jaringan global sekarang mencakup lebih dari 100 vendor pusat panggilan di 30 negara, mulai dari Omaha dan Florida Selatan untuk Sofia dan Cape Town.
Kami Konsultan Senior rata-rata lebih dari Pengalaman 30 tahun dalam industri call center, menawarkan saran ahli dan rujukan tanpa biaya kepada klien kami. Apa pun kebutuhan outsourcing Anda, kami siap menganalisis situasi Anda dan menghubungkan Anda dengan agen pusat panggilan terbaik hari ini.
Perluasan Kantor
Kami dengan bangga mengumumkan perluasan kantor korporat kami, yang ditandai dengan upacara pengguntingan pita. Perpindahan ini melipatgandakan ruang kantor yang tersediamembuka jalan bagi pertumbuhan yang signifikan dan kemampuan yang lebih luas di tahun-tahun mendatang.
Mengapa Outsourcing dengan WCC Masuk Akal
Outsourcing bisa menjadi proses yang kompleks dan terkadang menakutkan. Industri ini, yang sering kali tidak terkenal dan penuh dengan vendor call center yang tidak bermoral, bisa jadi sulit untuk dinavigasi. Namun, potensi pertumbuhan dan efisiensi yang ditawarkan outsourcing tak tertandingi. Di WCCkami memahami tantangan dan risikonya, tetapi kami juga menyadari besarnya manfaat alih daya untuk meningkatkan bisnis Anda ke tingkat yang lebih tinggi.
Ketika Anda siap untuk menjelajahi outsourcing, Pusat Panggilan Seluruh Dunia hadir untuk memberikan saran yang tidak memihak dan menghubungkan Anda dengan vendor call center tepercaya dan terbukti yang akan memenuhi kebutuhan spesifik Anda.
Kami siap membantu Anda menavigasi dunia outsourcing dan memastikan bahwa Anda menemukan mitra call center yang tepat untuk membantu bisnis Anda sukses!
