Donald Armstrong | Konsultan Senior

Donald ArmstrongKonsultan Senior untuk Worldwide Call Center, telah melayani klien di industri call center selama lebih dari 40 tahun dan bergabung dengan Worldwide pada musim gugur 2008.

Setelah menjalani dinas militer di Vietnam, Don meraih gelar BS di San Jose State College. Don bergabung dengan DialAmerica pada awal tahun 1970-an sebagai Branch Manager Trainee. Setelah enam kali pindah ke berbagai tempat di Amerika Serikat untuk membuka dan mengelola fasilitas cabang, ia menerima promosi dan pindah lagi ke kantor pusat perusahaan DialAmerica di New Jersey untuk mengepalai call center wilayah timur laut. Pada pertengahan tahun 90-an, Don pindah ke pengembangan bisnis baru, yang pada dasarnya berfokus pada bagian barat negara ini, dengan basis di Phoenix, AZ.

Beliau memiliki pengalaman yang luas dalam berbagai industri seperti jasa keuangan, penerbitan, barang konsumsi, telekomunikasi, teknologi tinggi, industri otomotif, kontrak layanan yang diperpanjang, dan pemasaran yang berhubungan dengan kegiatan sosial.