唐納德·阿姆斯壯，資深顧問
作為環球呼叫中心的高級顧問，唐恩在呼叫中心行業服務客戶已逾四十載，並於2008年秋季加入環球公司。 越戰服役結束後，唐於聖荷西州立學院取得理學士學位。阿姆斯壯先生於1970年代初以分行經理實習生身分加入DialAmerica。 歷經六次美國境內調動以開設及管理分支機構後，他接受晉升並再度遷居至新澤西州的DialAmerica企業總部，負責領導東北地區的呼叫中心業務。九〇年代中期，唐轉任新業務開發部門，主要聚焦於美國西部地區，並以亞利桑那州鳳凰城為據點開展工作。 他擁有豐富的跨產業經驗，涵蓋金融服務、出版業、消費品、電信、高科技、汽車產業、延長服務合約以及公益行銷等領域。服務客戶包括
- 大通曼哈頓抵押貸款
- 全國性
- AON
- 美國銀行
- 特殊奧林匹克運動會
- 貝爾南
- 時代公司
安排策略會議 或直接聯絡唐 darmstrong@worldwidecallcenters.com。