資料管理服務
完善的資料管理意味著您的團隊能夠在需要時隨時找到所需資料，無須擔心資料的準確性或安全性。我們的全球 BPO 合作夥伴提供完善的系統與專業知識，確保您的資料井然有序、受到保護，並可全天候隨時存取。
無論資料量多大，皆能提供安全、精確的資料管理
資料的擷取與處理僅是整個流程的一半。這些資訊在處理完成後的處置方式，對貴公司的業務而言同樣至關重要。Worldwide Call Centers 將為您牽線專業的 BPO 合作夥伴，提供安全且可擴展的資料管理解決方案，讓您的團隊能即時存取經過驗證的電子資訊，同時確保資料受到保護、符合法規要求，並隨時可供運用。我們的資深顧問已準備好與您討論需求，並立即為您匹配合適的合作夥伴，此服務完全免費且無需承擔任何義務。
為何要透過 WCC 將資料管理外包？
我們的資料管理合作夥伴結合專業的 BPO 專業知識與企業級基礎架構，為各類規模的企業提供安全且可擴展的解決方案。主要優勢包括：
通過 ISO 9001 認證
在所有處理階段均實施嚴格合規管控的營運流程
大容量
每年處理並託管超過 1,000 萬份文件、圖片及電子郵件
授權使用者存取權限
透過安全的網路入口網站，全天候 24/7 存取所有託管記錄與影像
無縫整合 ERP 系統
並於約定的服務水準協議（SLA）時限內，以您要求的格式交付經過驗證的資料
提供的資料管理服務
- 安全的網路入口網站存取 您的處理後資料與電子影像皆儲存於一個安全且經過加密的網路入口網站中，授權使用者可隨時隨地進行搜尋、檢視及擷取紀錄，並享有全天候的即時存取權限。您再也不必翻遍檔案櫃，也不必等待內部團隊來幫您尋找文件了。
- 災難復原與異地備份 所有電子資料與影像均會儲存於多個安全的異地位置，確保完全符合災難復原規範。無論面臨系統中斷、資料外洩或天然災害，您的紀錄皆能受到保護且可隨時存取。
- ERP 系統整合 經過驗證的資料將被處理成您所需的輸出格式，並在約定的服務水準協議（SLA）時限內，直接安全地上傳至您的 ERP 或資料庫系統。此舉可消除手動重新輸入的步驟、減少錯誤，並確保您的資料能立即供商業決策使用。
- 電子文件索引與檢索 文件會經過索引、分類，並以結構化的格式儲存，使檢索過程既快速又直觀。經授權的使用者可依文件類型、日期、客戶，或任何與您工作流程相關的自訂欄位進行搜尋。
立即開始透過 WCC 將資料處理業務外包
Worldwide Call Centers 提供通往全球各地資料處理機構的管道，其合作夥伴遍佈 美利堅合眾國, 拉丁美洲, 菲律賓, 印度, 巴基斯坦，以及 南非。 , 我們的高級顧問將根據您的預算、交期要求及資料安全需求，協助您找到合適的合作夥伴。無論您需要為合規要求嚴格的工作尋找本地合作夥伴，還是為了最大限度節省成本而選擇海外代理商，WCC 都能為您的應用提供合適的解決方案。
請 填寫此表格 申請與我們的資深顧問進行免費諮詢。我們將審視您目前的工作流程，針對您的業務量及所屬產業，討論最適合的資料處理方案，並從我們的全球網絡中為您引薦合適的代理機構。探索我們的完整 後台處理 解決方案，或了解資料處理如何與我們的 來電客服中心服務 以制定一套完整的 BPO 策略。