改善客戶體驗|移動
智慧手機已成為我們生活中不可或缺的方面，它正在推動從我們的社交到我們的購買習慣等等的一切。 此外，從製造商到營銷人員再到客戶支持機構的許多公司都完全沉迷於這些變化。它正在引發企業支出向新的移動營銷計劃的重大轉變。因此，公司每個月都在加大移動營銷活動的力度。 我們的客戶經常要求我們提供一些關鍵的成功因素，以最好地利用這個新管道。以下是任何移動行銷計劃必須考慮的三個要點：
1. "應用" 正在推動互動 |
應用程式是移動行銷中真正不可或缺的一部分。消費者可以輕鬆地下載他們喜愛的品牌的應用程式，並與他們互動，以進行購買，發現新的資訊，並與他們的朋友分享。應用程式是一種廣告形式，許多人實際上歡迎到他們的手機。 消費者樂於下載免費小程式，或者在許多情況下，甚至支付它們。公司正在以多種方式使用應用，例如提供新服務、工具或遊戲來擴展其品牌、創建移動網站，以便其客戶能夠更輕鬆地訪問其產品，或提供移動橫幅廣告以「移動」實現目標。
2. QR 條碼驅動器整合 |
傳統 廣告 雜誌、戶外廣告和報紙等車輛現在定期使用二維碼。使用智慧手機閱讀器掃描QR條碼，使消費者能夠透過微型網站、視頻和音訊工具更深入地探索品牌或促銷。利用這些代碼還可以推動更強的跨程式集成，從而提高整體行銷效率和效率。
3. 新品牌體驗 –
移動支援超越傳統廣告的新品牌體驗。與被動廣告和促銷不同，移動行銷允許品牌與消費者建立獨特、個人化、"始終在線"和基於位置的關係。移動廣告通常提供與其他媒體無法實現的新形式的互動。 示例包括可在商店中即時兌換的優惠券或可以幫助他們鍛煉的 Nike 應用程式。移動正在改變品牌覆蓋消費者的方式，我們需要接受這種媒介的力量。
與否，每個公司和品牌都受到移動行銷及其支持的消費者對話的影響。挑戰在於找到利用這種新媒體的最佳方法，同時確保它與您的行銷組合集成。
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