唐納德·阿姆斯壯，全球呼叫中心高級顧問，為呼叫中心行業的客戶提供服務已有40多年，並於2008年秋季加入Worldwide。
在三越南服役後，Don 在聖約瑟州立學院獲得學士學位。阿姆斯壯先生於70年代初加入撥號美國，擔任分公司經理培訓生。在6次遷往美國各地開設和管理分支機構后，他接受了晉陞，並接受了另一次搬遷到位於新澤西州的 DialAmerica 公司總部，以領導呼叫中心的東北地區。90年代中期，唐進入新業務發展，主要專注於西部的西部，立足於亞利桑那州的鳳凰城。
他在金融服務、出版、消費品、電信、高科技、汽車工業、延長服務合同、相關行銷等眾多行業擁有豐富的經驗。
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