דונלד ארמסטרונג, יועץ בכיר
כיועץ בכיר למרכזי שירות לקוחות ברחבי העולם, דון משרת לקוחות בתעשיית מרכזי השירות כבר למעלה מ-40 שנה והצטרף לחברת Worldwide בסתיו 2008. לאחר שירות צבאי במהלך וייטנאם, דון קיבל תואר ראשון במכללת סן חוזה סטייט. מר ארמסטרונג הצטרף ל-DialAmerica בתחילת שנות ה-70 כחניך למנהל סניף. לאחר שהעביר בשש הזדמנויות ברחבי ארה"ב כדי לפתוח ולנהל מתקני סניפים, הוא קיבל קידום והעברה נוספת למטה החברה של DialAmerica בניו ג'רזי כדי לעמוד בראש האזור הצפון מזרחי של המוקדים הטלפוניים. באמצע שנות ה-90, דון עבר לפיתוח עסקי חדש, בעיקרו התמקד במחצית המערבית של המדינה, והתבסס בפיניקס, AZ. יש לו ניסיון רב עם תעשיות רבות כגון שירותים פיננסיים, הוצאה לאור, מוצרי צריכה, טלקום, היי-טק, תעשיית הרכב, חוזי שירות מורחבים ושיווק בנושא.בין לקוחות המוגשים נמנים
- צ'ייס מנהטן משכנתא
- בכל הארץ
- AON
- בנק אוף אמריקה
- אולימפיאדת ספיישל
- בלדרום
- Time, Inc.
קבע פגישת ייעוץ אסטרטגיה או צרו קשר ישירות עם דון ב darmstrong@worldwidecallcenters.com.
