דונלד ארמסטרונג, יועץ בכיר
כיועץ בכיר למרכזי שירות לקוחות ברחבי העולם, דון משרת לקוחות בתעשיית מרכזי השירות כבר למעלה מ-40 שנה והצטרף לחברת Worldwide בסתיו 2008. לאחר שירותו הצבאי במלחמת וייטנאם, דון השלים תואר ראשון במכללת סן חוזה סטייט. מר ארמסטרונג הצטרף לדיאלאמריקה בתחילת שנות ה-70 כמתמחה למנהל סניף. לאחר שעבר שש פעמים ברחבי ארה"ב כדי לפתוח ולנהל סניפים, הוא קיבל קידום ועבר לעבודה נוספת למטה החברה של דיאלאמריקה בניו ג'רזי כדי לעמוד בראש אזור מרכזי השיחות בצפון מזרח. באמצע שנות ה-90, דון עבר לפיתוח עסקי חדש, תוך התמקדות בעיקר במחצית המערבית של המדינה, והתבסס בפניקס, אריזונה. יש לו ניסיון רב בתעשיות רבות כגון שירותים פיננסיים, הוצאה לאור, מוצרי צריכה, טלקום, היי-טק, תעשיית הרכב, חוזי שירות מורחבים ושיווק הקשור למטרות מטרה.לקוחות ששירתו כוללים
- משכנתא צ'ייס מנהטן
- ארצי
- איי-אן
- בנק אוף אמריקה
- אולימפיאדת הספיישל
- בל סאות'
- טיים בע"מ
קבע פגישת ייעוץ אסטרטגיה או צרו קשר ישירות עם דון ב darmstrong@worldwidecallcenters.com.