מתיו
מתיו ס. אהלר, למייסד ונשיא מרכזי שיחה ברחבי העולם, ניסיון של למעלה מ-20 שנה בתעשיית מיקור החוץ והשיווק הישיר של מוקד הטלפוני. מר אהלר סיים את לימודיו בהצטיינות יתרה מאוניברסיטת מנקאטו (MN) עם תואר ראשון בשיווק, פיננסים ומדעי המחשב. מר אהלר החזיק בתפקידי ניהול בכירים עם סוכנויות טלסרוויס, שגודלן נע בין 30 ל-1,000 תחנות עבודה.
ניסיון העבר כולל ניהול מוצלח של מכירות, יצירת לידים, ניהול מסדי נתונים, הזמנה, מסחר אלקטרוני וקמפיינים CRM עם דגש מיוחד על סיוע ללקוחות עם ניסיון מוגבל במיקור חוץ. כנשיא העולם, מר אהלר היה מעורב ביותר מ-450 קמפיינים והכנסות במיקור חוץ ביותר מ-375 מיליון דולר. הוא היה חבר באיגוד הטלמרקטינג האמריקאי, איגוד השיווק האמריקאי ואיגוד השיווק הישיר.
הלקוחות המוגשים כוללים:
- הוול סטריט ג'ורנל אינטראקטיב
- האגודה נשיונל ג'יאוגרפיק
- כושר כולל באלי
- הקבוצה הפיננסית העיקרית
- ג'נרל מילס
- פרופסור לווידאו
- סי.נה לייף
- מקסוול מדיקל
- גן בוטניקה
- בית גידול לאנושות
- זומבה כושר
- חברת המחשבים של Dell
- בלוק H&R
- בנק קרוס קאנטרי
- כבל ואלחוט
- חברת סירות מאסטרקראפט
- וונג' (119
- Improvenet.com
- Quotesmith.com
- כחול צלב / מגן כחול
- אמרוס לייף
- קטלוג עלי כותרת
עבור ייעוץ חינם או לבקש מידע נוסף, צור קשר עם מוקדים הטלפוניים ברחבי העולם עוד היום!
בואו נתחיל...
סוג השירות הדרוש?
הפתרונות שלנו
- תמיכה בלקוחות טקסט
- פתרונות אינטראקטיביים
- מוקדים התקשריים נכנסים
- מוקדים התקשרות יוצאים
- תמיכה בלקוחות חברתיים
- עוזרים וירטואליים
- ייעוץ להתקשרות
- עיבוד Back Office
- טלמרקטינג
- סקרים יוצאים
- מחקר שוק
- התרמה
- תמיכה בלקוחות
- דואר אלקטרוני תמיכת לקוחות
- מרכזי קמעונאות
- מרכזים הטלפוניים של שירותי בריאות
- יצירת לידים
- הזמנת לקיחת
- תמיכה טכנית
- הגדרת פעילות
- אוספים
- סיבה לשיווק
- מוקדים חירום ואסון
- שירות לקוחות
- מוקדים אלחוטיים
- תגובה ישירה
