ืืจืคืืืืืงื ืืืืืื ืืงื ืืช
ืืืงืืื ืืืคืื ืืื ืืจืคืืืืืงื ืืืืืื ืืงื ืืช: ืคืชืจืื ืืช ื ืืืื ืืืืืืชืืื
ืืื ืืชื ืืืคืฉืื ืืืืจืืช ืื ืชืืืืช ืืงืืืืช ืืกืืื ืืช? ืืชืืกืืืื ืืืชืืจืื ืืืจืืื ืฉืืจืืช ืืงืืืืช ืคื ืืืืื? ืื ืืชื ืืืคืฉืื ืืคืฉืจืืช ืืืงืืจ ืืืฅ ืืืื ื ืฉื ืจืฉืชืืช ืชืงืฉืืจืช ืงืจืืืืช ืืืฆืืขื ืฉืืจืืช ืืืืืชื ืืื ืื ืฉื 50%-60% ืืืฉืืืื ืืืืืจืื ืืืจื"ื, ืืจืืื ืฉืืจืืช ืืจืคืืืืืงื ืืืืืื ืืงื ืืช ืขืฉืืืื ืืืืืช ืืคืชืจืื ืืืืืืืื ืืขืกืง ืฉืืื.
ืืืืข ืืืืืจ ืืืืงืื ืืืคืื ื-DR?
ืืื ืืืชืจืื ืืช ืืืืืืื ืืืืชืจ ืฉื ืืืงืืจ ืืืฅ ืืจืคืืืืืงื ืืืืืื ืืงื ืืช ืืื ืืงืจืื ืืฆืคืื ืืืจืืงื. ืืืืงื ืจืง 2-3 ืฉืขืืช ืืืกื ืืืืืฃ ืืืืจืื ืฉื ืืจื"ื, ื-DR ืืฆืืข ืืืฉื ื ืืื ืืืขืื ืขืกืงืื ืฉืฆืจืืืื ืืืงืจ ืืช ืืจืื ืืงืฉืจ ืฉืืื ืืืืคื ืงืืืข ืืฆืืจื ืืืจืื, ืืืืืช ืืืืืช ืื ืืืืจ ืืืฆืืขืื.
ืืจืคืืืืืงื ืืืืืื ืืงื ืืช ืืื ืืืงืื ืืืื, ื ืื ืืืื ื ืืืืงืืจ. ืืืืื ื ืืชืืืจืช ืืืขืจืืช ืชืืืืจื ืฆืืืืจืืช ืืืืกืกืช, ืืขืกืงืื ืจืืื ืืชืืื ืืืืจืื - ืืื ืืชื ืืืื ืืืกืขืืืช - ืคืื ืื ืืืืืืืื ืืืจืืงืืื. ืืชืืฆืื ืืื, ืื ืืืืช ืืืืืจืช ืืืืคื ื ืจืื, ืื ืฉืืืคื ืืช ืืชืงืฉืืจืช ืืืืงื ืืืขืืื ืืืชืจ.
ืืืกืืื ืืขืืืืืช ืืืืจืืืืช
ืืืงืืจ ืืืฅ ืืืจืืื ืฉืืจืืช ืืงืืืืช ืืืืจืืงื ืืืืื ืืช ืืฆืืข ืืืจื ืืื ืืืกืืื ืฉื 50%-65% ืืืฉืืืื ืืกืืื ืืืืช ืืืจืืงืืืืช ืื ืืืจืืคืืืืช, ืชืื ืืชื ืฉืืจืืช ืืงืืืืช ืืืืืชื. ืืจืืื ืฉืืจืืช ืืงืืืืช ืืื ืื ืืืืจื ืืฆืืื ืช ืืืืืื ืฉืืจืืชืื, ืืืื:
- ืืฆืืจืช ืืืืื
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- ืขืืืื Back Office
- ืชืืืื ืืืงืืืืช ืืงืกื
ืืื ืื ืื ืงืฉืืจ ืจืง ืืืืกืืื. ืืืืงืืื ืืืืคืื ืืื ืฉื ืืจืคืืืืืงื ืืืืืื ืืงื ืืช ืืฆืืืืื ืืกืคืง ืืืืืืช ืืงืื ืืืฆืืืช ืืืคื, ืืืืืช ืืฉืืืื ืฉื ืกืืื ืื ืืืืื ืื, ืจื ืืฉืื ืืื ืืชืฉืชืืช ืืืชื ื ืืชืืืืช ืืืจืืื ืืขืื ืืช ืืฉืื.
ืืื ืขืืืื ืืืืื ืืชืืืื ืื ืืฉืื ืืช
ืจืืืช ืืืกืืื ืืืืช ืืฉืืชืคืืช ืฉืื ื ืืืืกืกืืช ืืขืืจ ืืืืจื ืกื ืื ืืืืื ืื, ืืืชื ืฉื ืืืขืื ืืฉื ื ืืืืืื ืชืืฉืืื. ืฆืคืืคืืช ืืืืืืกืื ืื ืืงืื ืขื ืืืงืืื ืืืคืื ืืื ืืืืืื ืืช ืืคืขืืืืช ืืชืงืืคืืช ืขืืืกืืช ืืืขืืื ืืืจืืฉืืช ืฉื ืขืกืงืื ืฆืืืืื.
ืกืืื ื ืืจืื ืืงืฉืจ ืืืืืื ืืงื ื ืื ืฆืขืืจืื, ืืขืื ืืฉืืื ืืืืื ืืฉืืืืื ืืื ืืืืช. ืกืืื ืื ืจืืื ืื ืื ืจื ืืฉืื ืืื, ืืืืจืื ืกืคืจืืืช, ืื ืืืืช ืืฉืคืืช ืืืจืืคืืืืช. ืืจืืืื ืืืช ืืืฉืื ืืช ืืื ืืื ืืชืจืื ืืจืืื ืขืืืจ ืืืจืืช ืืืขืื ืืื ืืช ืืฉืจืช ืฉืืืงืื ืืืืื ืื, ืืืฆืืขืืช ืชืืืืช ืืงืืืืช ืืื ืืืืช ืืื-ืืฉืื ืืช.
ืืืืข ืืืจืืงื ืืืืื ืืช ืืื ืืืฉืืืช ืขืืืจ ืืืืจืืช ืืชืืืื
ืืืงืืจ ืืืฅ ืย ืืจืคืืืืืงื ืืืืืื ืืงื ืืชย ืืฆืืขื ืืชืจืื ืืช ืจืืื ืืืืจืืช ืืืืงืฉืืช ืืฉืคืจ ืืช ืฉืืจืืช ืืืงืืืืช ืืืืืืื ืืช ืืืืจ ื-ROI. ืื ืืกืฃ ืืืืกืืื ืืฉืืขืืชื ืืขืืืืืช ืฉื ืขื 50%, ืืืง ืืืืชืจืื ืืช ืืืจืืืืื ืืืืืื:
- ืกืืื ืื ืื-ืืฉืื ืืื ืืืกืืืื ืฉืืืื ืืืชืืืื ืขื ืืงืืืืช ืืืืจื ืื ืืืืช ืืกืคืจืืืช
- ืขืืืืื ืืืืื ืื ืืืฉืืืืื ืขื ืืืืื ืจืื ืฉื ืจืงืข ืืงืฆืืขื
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ืืืฆื ื ืืื ืืขืืืจ ืื ืืืฆืื ืืช ืืืืงื ืืืืคืื ื ืืืชืืื
ืื ืืชื ืฉืืงื ืืืืฆืื ืืืืงืืจ ืืืฅ ืืช ืคืขืืืืช ืืืืงื ืืืืคืื ื ืฉืื, ืืืงืื ืืืคืื ืขืืืืืื (WCC) ืืื ืืื ืืขืืืจ. ืขื ืืืขืื ื-20 ืฉื ืืช ื ืืกืืื ืืชืขืฉืืืช ืืืงืืจ ืืืืฅ, ืื ืื ื ืงืฉืจืื ืืืงืื ืขื ืืืืงืืื ืืืืคืื ืืื ืืืืืืืื ืืจืืื ืืขืืื. ืืืืขืฆืื ืฉืื ื ืืขืืื ืืืชื ืืฆืืื ืืื ืืืืืช ืืช ืืกืืื ืืืืช ืืืืืืช ืืืืชืจ ืฉืืชืืืืืช ืืฆืจืืื ืืกืคืฆืืคืืื ืฉืื.
ืืกืื ืืื ืืืกืฃ ืขื WCC
ืชื ืื ื ืืขืืืจ ืื ืืืกืื ืืื ืืืกืฃ ืขื ืืื ืืฆืืจืช ืงืฉืจ ืขื ืกืืื ืืืืช ืืืงื ืืืคืื ืืืช ืืืืื ืืช. ืื ื ื ื ืชื ืืช ืืฆืจืืื ืืขืกืงืืื ืืืืืืืืื ืฉืื ืื ืืื ืืืชืจืื ืืช ืืืืกืจืื ืืช ืฉื ืืืงืืื ืืืงืืจ ืืืฅ ืฉืื ืื. ืืฉื, ื ืฆืื ืืคื ืืื ืกืืื ืืืืช ืืืฆืืขืืช ืืช ืืฉืืืื ืืืื ืืืืชืจ ืฉื ืืืงืื, ื ืืกืืื, ืงืืืืืช ืืชืืืืจ.
ืืชืื ืืืื!
ืื ืืชื ืืืื ืืืฆืข ืืืงืืจ ืืืฅ ืืืจืื ืืืคืื ื ืืืืื ืืจืคืืืืืงื ืืืืืื ืืงื ืืช, ืฆืืจ ืงืฉืจ ืขื WCC ืขืืืจ ื ืืืขืืฅ ืืื ื. ืชื ืื ื ืืืืจืื ืืืชื ืืคืชืจืื ืืืื ืืืืชืจ ืขืืืจ ืืืืืจืืช ืฉืื, ืชืืืืช ืืงืืืืช, ืืฆืืจืช ืืืืื ืืขืื.