מוקדים טלפוניים ברחבי העולם הם ה...
חיבור למיקור חוץ!
- שיחה או הודעת טקסט:
- +1.719.368.8393
מוקדים טלפוניים ברחבי העולם הם ה...
חיבור למיקור חוץ!
- שיחה או הודעת טקסט:
- +1.719.368.8393
צריך לשכור סוכנויות מוכחות בארה"ב, אירופה, אסיה, דרום אפריקה או אמריקה הלטינית?
אם כן, מוקדים טלפוניים ברחבי העולם הם החיבור שלך לשירותי מיקור חוץ מהימנים ברחבי העולם. יש לנו מעל 150 שותפים המספקים מיקור חוץ תמיכה בלקוחות, מכירות, יצירת לידים, & בק אופיס פעילות מלמעלה מ-30 מדינות. לכן, היועצים הבכירים שלנו מוכנים לנתח את המצב שלך ולהציג 4-5 סוכנויות מוכחות. החשוב מכל, שירותי ייעוץ אלה ניתנים ללא תשלום ללקוחות. אנא השלימו את שלנו טופס מקוון או התקשרו +1.719.368.8393 כדי לדבר עם מומחי המוקד הטלפוני שלנו תוך זמן קצר!
- פתרונות נכנסים
- פתרונות יוצאים
- צ'אט חי ואוטומטי
- עיבוד Back Office
שש סיבות לעבוד עם WCC...
ניסיון
ליועצים הבכירים שלנו יש בממוצע מעל 25 שנות ניסיון בענף מוקדי השירות.
מיקומים גלובליים
אנו מנתחים את צרכי מיקור החוץ של כל לקוח ועוזרים לשכור את שירותי המוקד הטלפוני הטובים ביותר בארה"ב וקנדה לאירופה, אסיה, אמריקה הלטינית ודרום אפריקה.
סוכנויות מוכחות
אם כל מרכז שירות היה נהדר, WCC לא היה קיים. לפיכך, אנו מנצלים את הניסיון הרב שלנו כדי להציג ללקוחותינו את הסוכנויות הטובות ביותר האפשריות ברחבי העולם.
מזער סיכונים
מיקור חוץ של מוקד טלפוני הוא החלטה משמעותית ואתה לא רוצה לעשות טעות יקרה. לכן, היועצים הבכירים שלנו עוזרים לנתח את המצב הייחודי שלך ולבחור את הטוב ביותר
שותף אפשרי.
מקסם את התשואה
שכירת מרכז קשר חיצוני יכולה להיות עוצמתית מאוד כאשר היא נעשית נכון. לפיכך, לקוחות WCC נהנים מהידע שלנו בתעשייה כדי לבנות ולאתר כל יישום כראוי.
ללא עלות ללקוחות
החשוב מכל, שירותי WCC ניתנים ללא עלות ללקוחות. אנחנו מקבלים עמלה קטנה על ידי הסוכנויות ברשת שלנו. לכן, יש לנו מוטיבציה לעזור לכולם במיקור חוץ מוצלח לטווח הארוך.
מומחי מיקור חוץ של המוקד הטלפוני שלך.
שכירת סוכנות יכול להיות מהלך נהדר עבור העסק שלך או טעות כואבת. לכן, בעל יועץ מנוסה בצוות שלך היא דרך מצוינת להבטיח את ההצלחה של יישום מיקור החוץ שלך. זוהי המשימה היחידה של מוקדים טלפוניים ברחבי העולם. היועצים הבכירים שלנו מחויבים לסייע ללקוחות למזער סיכונים ולמקסם את הרווחיות על ידי שכירת שותפים מעולים למוקד טלפוני וקבלת החלטות מושכלות במיקור חוץ. חברי צוות WCC היו מעורבים באלפי חשבונות במהלך שלושת העשורים האחרונים. יתר על כן, יש לנו בסיס ידע נרחב שיעזור לך לשכור שותף נהדר ולהשיק קמפיין או אפליקציה מוצלחים. נתחיל את הדיון עם כמה טיפים למיקור חוץ של מוקד טלפוני מהצוות שלנו:
1.) צאו מקדימה:
שותפי מרכז השירות של WCC ידועים לשמצה בכך שהם תגובתיים וגמישים. עם זאת, אנא אל תחכו לרגע האחרון. לעתים קרובות ניתן להקים את הסוכנויות שלנו במהירות רבה, אך תנו לעצמכם מעט מרווח נשימה. תהליך מיקור החוץ של המוקד הטלפוני נעשה בצורה הטובה ביותר עם 2-4 שבועות של זמן אספקה לבחירת השותף הטוב ביותר והפעלת היישום כראוי.
2.) חשיבות התקשורת:
היה ברור לגבי מה שאתה רוצה שמיקור חוץ ישיג. תקשר דרישות, ציפיות, עלויות וצירי זמן לספק שלך. בעת מיקור חוץ למוקד טלפוני חיצוני, אתה בעצם בוחר שותף לעסק שלך. לכן, הסוכנות צריכה לעבוד בהרמוניה עם העובדים שלך ויש להם את אותו מוסר עבודה ומסירות להצלחה.
3.) לעשות 1+1=3:
היועצים הבכירים שלנו מציעים להשתמש בחברה שתרחיב את "בסיס הכישרונות" שלך. שקול לשכור סוכנות מוקד טלפוני במיקום אחר עם סוכנים שיש להם סט כישורים שונה מהעובדים הנוכחיים שלך.
4.) שדרג את הטכנולוגיה שלך:
מיקור חוץ לסוכנות מוקד שירות מובילה הוא הזדמנות מצוינת לשדרג את הטכנולוגיה שלך מבלי לבזבז אגורה של הון. שכור סוכנות שכבר יש לה את הטכנולוגיה המתקדמת ויכולה לעזור למנף תשתית זו כדי לשפר את הרווחיות שלך.
5.) בחירת סוכנות Offshore:
סוכנויות מוקד טלפוני ברמות נמוכות עלותמדינות מתפתחות כמו, בליז, אל סלבדור, מקסיקו, הרפובליקה הדומיניקנית, ג\'מייקה, קוסטה ריקה, הפיליפינים, הודו, & מזרח אירופה הן לעתים קרובות אפשרויות נהדרות עבור היישומים הבאים:
a. יצירת לידים יוצאים או מכירות עם יעדים/רשימות גדולות מאוד
b. ווליום גבוה תמיכת לקוחות נכנסת
ג. פונקציות בק אופיס כמו תמלול, צ'אט ומחקר מקוון
ד. פונקציות הכוללות מוצרים או שירותים בעלי שולי רווח נמוכים
מוקדים טלפוניים בחו"ל אינם מתאימים לכל דבר, אך החיסכון בעלויות הוא משמעותי ושווה לשקול אותו במצב הנכון.
6.) בחירת סוכנות מקומית או במחיר גבוה יותר:
מוקדים טלפוניים מובילים במדינות יקרות ומפותחות כמו לנו, בריטניהאוסטרליה, גרמניה הן לעתים קרובות אפשרויות נהדרות עבור היישומים הבאים:
ת. מכירות יוצאות או יצירת לידים עם מסד נתונים סופי
b. ערך גבוה תמיכה נכנסת
ג. עוצמת קול נמוכה כניסה נכנסת או יוצאת
ד. פונקציות הכוללות מוצרים או שירותים בעלי שולי רווח גבוהים
סוכנויות יוקרה עדיין משגשגות מכיוון שיישומים מסוימים פשוט דורשים את הסוכנים הטובים ביותר האפשריים.
7.) לעולם אל תעסיק רק את המציע הנמוך:
שירותי מוקד טלפוני הם בהחלט לא סחורה. אתה שוכר שותף קרוב כדי לנהל אלפי שיחות אישיות עם הלקוחות שלך על בסיס יומי. חפש סוכנות חסכונית שיש לה גם את הניסיון והתשתית לספק תוצאות על בסיס יומי! מיקור חוץ הוא כבר לא על קיצוץ בעלויות וחיסכון בכסף. העניין הוא לעשות דברים מהר יותר וביעילות רבה יותר, להגיע לשוק מהר יותר מהמתחרים שלך, למקסם את גמישות כוח העבודה ולהשיג גישה לעובדים בעלי כישורים גבוהים.
WCC הוא החיבור שלך למוקדים הטלפוניים הטובים ביותר ברחבי העולם. יש לנו מעל 150 סוכנויות עם מתקנים ביותר מ -30 מדינות, כולל לנו, בריטניה, קנדה, אירופה, אסיה, דרום אפריקה & אמריקה הלטינית. מיקור חוץ של מוקד טלפוני הוא החלטה מרכזית עם סיכונים ויתרונות פוטנציאליים רבים. היועצים הבכירים שלנו בממוצע מעל 25 שנות ניסיון בתעשיית מיקור החוץ ואנחנו מוכנים לעזור לך לשכור סוכנות מוקד טלפוני מהימנה.
והחשוב מכל, שירותים אלה ניתנים לך ללא תשלום. WCC משולמת עמלה קטנה על ידי 150+ מוקדים טלפוניים ברשת שלנו. לכן, שירותי הייעוץ שלנו הם בחינם ללקוחות ואנחנו אפילו לא צריכים חוזה. פשוטו כמשמעו אין מה להפסיד והרבה מה להרוויח. צרו איתנו קשר כאן או התקשרו +1.719.368.8393 לדבר עם אחד ממומחי מוקד השירות שלנו ולקבל 4-5 הצעות מחיר מסוכנויות גלובליות מוכחות עוד היום!