經過實證的客服中心。
由人工智慧驅動的代理。
全球超過 125 個據點。
業界專家的指導。

更快地找到合適的客服中心。

1. 正在尋找一家經驗豐富的客服中心合作夥伴嗎？
2. 您是否希望提升客戶體驗、降低成本，或是使用具備人工智慧功能的客戶服務？
3. 不確定哪個外包地點或供應商最適合您的企業嗎？

若是如此，Worldwide Call Centers (WCC) 能讓這個流程變得簡單。憑藉超過二十年的外包經驗，我們的資深顧問能協助企業與全球各地經實證且表現優異的客服中心及業務流程外包 (BPO) 供應商建立合作關係。

為何選擇與 WCC 合作？

• 125 家以上經實證的客服中心合作夥伴 全球
• 4至5位經過仔細篩選的服務提供者 爭取您的生意
• 具備人工智慧功能的解決方案 適用於客戶服務、銷售、技術支援、線上聊天、電子郵件、業務流程外包（BPO）等服務
• 全球覆蓋範圍 遍及美國、加拿大、拉丁美洲、歐洲、亞洲及南非
• 20至30年的業界經驗 來自每位 WCC 資深顧問
• 具競爭力的提案 旨在提升客戶體驗、可擴展性及投資報酬率
• 100% 免費諮詢服務 — 無任何費用、合約或義務

外包未必很複雜

與其花費數週或數月時間研究數百家客服中心，不如讓 WCC 為您分擔這項繁重的工作。我們會了解您的需求，推薦最適合的外包地點與策略，並為您引薦經過嚴格篩選、符合您的需求、預算及成長計畫的精選客服中心合作夥伴。

各家服務供應商皆透過量身訂製的解決方案、具競爭力的價格以及最新技術（包括由人工智慧驅動的客戶體驗工具）來爭取您的業務。

它是如何運作的？

1. 請告訴我們您的需求
請點擊「索取資訊」，並提供有關您外包需求的相關細節。

2. 與資深顧問洽談
我們將針對您的目標、服務項目、語言、技術、據點、預算以及預期成長進行討論。

3. 與 4 至 5 位經驗豐富的合作夥伴會面
我們將為您介紹經過嚴選、符合您需求的客服中心。

4. 比較與選擇
審查各家競標提案，並選定能在品質、技術、可擴展性及價值方面提供最佳組合的合作夥伴。

既然 WCC 是免費的，何必再付錢請其他顧問呢？

你不會。 WCC 的諮詢服務對客戶完全免費。當成功建立外包合作關係時，我們的合作夥伴網絡會向我們支付一筆小額佣金。

這意味著您將獲得數十年的外包專業經驗、接觸到經實證的全球供應商、獲得具競爭力的報價，以及專業的指導——所有這些服務皆無需任何費用，亦無任何義務。

準備好尋找更優質的客服中心合作夥伴了嗎？ 與以下對象配對 4–5 家經驗豐富的客服中心 a並從今天開始比較各種解決方案。