実績のあるコンタクトセンター。
AIを活用したエージェント。
世界中に125カ所以上の拠点。
業界の専門家によるアドバイス。

最適なコンタクトセンターを、より早く見つけましょう。

1. 実績のあるコンタクトセンターのパートナーをお探しですか？
2. 顧客体験（CX）の向上、コスト削減、あるいはAIを活用したカスタマーサポートの導入をお考えですか？
3. 御社のビジネスに最適なアウトソーシング先やプロバイダーがどれかお悩みではありませんか？

その場合は、Worldwide Call Centers（WCC）がそのプロセスをシンプルにします。20年以上にわたるアウトソーシングの経験を持つ当社のシニアアドバイザーが、実績があり、高いパフォーマンスを発揮する世界中のコンタクトセンターやBPOプロバイダーと企業を結びつけます。

なぜWCCと提携すべきなのか？

• 実績のあるコンタクトセンターパートナー125社以上 世界中で
• 厳選された4～5社のプロバイダー お客様のビジネスを巡って競い合う
• AIを活用したソリューション カスタマーサポート、営業、テクニカルサポート、チャット、メール、BPOなど
• 世界的な展開 米国、カナダ、ラテンアメリカ、ヨーロッパ、アジア、そして南アフリカ全域で
• 20～30年の業界経験 WCCの各シニアアドバイザーより
• 競争力のある提案 顧客体験（CX）、拡張性、および投資収益率（ROI）の向上を目的として設計されています
• 100%無料のコンサルティングサービス — 手数料・契約・義務は一切ありません

アウトソーシングは必ずしも複雑なものではありません

何百ものコンタクトセンターを調査するのに数週間や数ヶ月を費やす代わりに、WCCにその手間を任せてください。弊社はお客様の要件を把握し、最適なアウトソーシング先と戦略をご提案するとともに、お客様のニーズ、予算、成長計画に合った、厳選されたコンタクトセンターパートナーをご紹介いたします。

各プロバイダーは、カスタマイズされたソリューション、競争力のある価格設定、そしてAIを活用した顧客体験ツールをはじめとする最新技術をもって、顧客の獲得競争を繰り広げています。

仕組みは？

1. ご要望をお聞かせください
「資料請求」をクリックし、アウトソーシングに関する要件についていくつかの詳細をご記入ください。

2. 上級アドバイザーに相談する
お客様の目標、サービス内容、対応言語、技術、拠点、予算、および今後の成長見通しについて話し合います。

3. 実績のあるパートナー4～5社と面談する
お客様の要件に合った、厳選されたコンタクトセンターをご紹介いたします。

4. 比較して選ぶ
競合他社の提案を精査し、品質、技術力、拡張性、およびコストパフォーマンスのバランスが最も優れたパートナーを選定します。

WCCが無料で利用できるのに、なぜわざわざ別のコンサルタントに料金を支払う必要があるのでしょうか？

そうじゃない。 WCCのコンサルティングサービスは、お客様にとって完全に無料です。アウトソーシング契約が成立した場合、当社のネットワークパートナーから少額の手数料が支払われます。

つまり、長年にわたるアウトソーシングの専門知識、実績のあるグローバルプロバイダーへのアクセス、競争力のある提案、そして専門家によるアドバイスなど、これらすべてを無料で、かつ一切の義務を負うことなくご利用いただけます。

より優れたコンタクトセンターのパートナーをお探しですか？ 相性の良い相手を見つけよう 実績のあるコンタクトセンター 4～5カ所 aさあ、今すぐソリューションの比較を始めましょう。