Worldwide Call Centersは、コールセンター・アウトソーシング・コンサルティング会社として機能しています。 当社は、コールセンター・エージェントを直接雇用することはなく、また、コールセンター・パートナーの採用活動を支援することはありません。 コールセンター業界で働くことに興味がある方は、PACE()などの業界団体にご連絡ください。www.paceassociation.org)や、LiveOpsのような大手バーチャルエージェント会社(www.liveops.com). 頑張って探してみてください。
コールセンターのヒント、アドバイス、戦略
1992年、私が初めてコールセンターの仕事を始めたとき、多くの人がすでにテクノロジーと自動化されたプロセスがいかに目前に迫っているかを語っていた。
コールセンター・ブローカーとの連携は、業界知識を身につけ、アウトソーシングを成功させるための素晴らしい方法です。 WCCは、お客様のコールセンター・ブローカーになる準備ができています。
アウトソーシングの懸念事項トップ5 国際的なコールセンターを雇うことは、最も経験豊富な経営者でさえ少し神経質になることがあります。しかし、実際には多くの理由があります。
私たちは、すべてのビジネスに最適なコールセンターの紹介とコンサルティングを提供することを目指します。最新のレビューの一部をご紹介します。
"私はWorldwide Call Centersのサービスを強く推薦します。 もしあなたのビジネスを成功させたいのであれば、Worldwide Call Centersはあなたにとって素晴らしいパートナーになるはずです。"
「ワールドワイド・コール・センターはワールドクラスの会社で、明らかに今の業界をリードしている。彼らは常に期待に応え、約束を守り、それを笑顔と親しみやすい口調で行ってきました。"
"彼らのカスタマーサービスは素晴らしく、初期段階から時間をかけて関係を育み、成長のための強固な基盤を構築してくれました。
WWCは、私たちの成長の試行錯誤の段階でも、非常に柔軟に対応してくれました。"
