なぜWCCなのか?

なぜワールドワイド・コールセンターなのか?

ワールドワイドコールセンター(WCC)私たちは、成功の定義を次のように考えています。 効果的なアウトソーシング.私達の全任務はコールセンターのアウトソーシング工業に貴重な洞察力を提供し、彼らの特定の必要性のための最も適した代理店とビジネスをつなぐことを中心に展開する。他の多くの企業とは異なり、ソフトウェアを販売したり、高い時間給を請求したり、リストを販売したり、内部運用を提供したりすることはありません。 諮詢.その代わりだ、 WCCアドバイザリーチーム は、お客様が世界のどこにいても、お客様の要件を分析し、適切なコールセンターパートナーを確保できるよう支援することだけに重点を置いています。

と提携する最大の理由は以下の通りである。 WCC は、お客様のアウトソーシングニーズにとって理にかなっています:

業界の専門知識と洞察

コールセンターアウトソーシング業界で数十年の経験を持つ当社のコンサルティングチームは、以下のようなノウハウを蓄積しています。 深い知識 私たちのネットワーク内の代理店の能力について。そのため、お客様のビジネス・アプリケーションに最適な代理店をご紹介することができます。単にコールセンターを紹介するだけでなく、そのコールセンターがお客様の期待に応え、成功する能力を備えていることを保証します。

レバレッジの拡大

WCC私たちのネットワークでは、多くのエージェンシーが複数のクライアントを抱えており、1つのエージェンシーにつき10社以上のクライアントを抱えていることもあります。そのため、複数のクライアントの総力を結集することで、以下のようなメリットが得られます。 交渉力アップ, 注目度アップであり 信頼性の向上 アウトソーシング・パートナーから一度限りの顧客として扱われるのではなく、長期的な信頼関係を築いているため、安心してお任せいただけます。

時間の節約

適切なコールセンター代理店を見つけることは、次のようなことがあります。 手間がかかる そしてしばしば 悔しい プロセス私たちの シニア・アドバイザー は、お客様のプロジェクトに最適な代理店を迅速にご紹介することで、検索を合理化します。これにより、何時間もかけて調査する必要がなくなり、ニーズに合わないコールセンターを選択するリスクを回避できます。時間の節約だけでもかなりの効果があり、お客様は最も重要なこと、つまりコアビジネスに集中することができます。

コスト削減

コールセンター・アウトソーシングの現状を深く理解している弊社は、お客様のコールセンター・アウトソーシングのニーズにお応えします。 最も費用対効果の高いソリューション 品質に妥協することなく単に低コストを優先するのではなく、次のような完璧なバランスを目指しています。 価格, サービス品質であり パフォーマンス.隠された手数料はなく、私たちの目標は、常に確立することです。 長期にわたる良好な関係.私達と働くことによって、競争価格で良質のコールセンターサービスへのアクセスを得る。

以上と協定を結んでいる。 コールセンター・サービス・プロバイダー125社キャンペーンが成功した場合、成功報酬として少額の手数料をお支払いします。つまり、私たちのサービスは 完全無料 あなたに。私たちが成功するのは 成功するそのため、私たちはお客様のビジネスに最適なソリューションを見つけるお手伝いをすることに真摯に取り組んでいます。

リスクの低減

アウトソーシングには固有のリスクが伴います。特に、機密性の高い顧客とのやり取りを外部のパートナーに任せる場合はなおさらです。以下のとおりです。 WCC私たちはアウトソーシング業界において 25年以上 私たちは、世界中のコールセンター代理店を慎重に吟味してきました。私たちの経験は、お客様のブランドを守り、必要な結果を提供することを約束する、信頼できるパートナーをご紹介できることを意味します。

私たちのネットワークには 実証済み 実績のあるアウトソーシングエージェンシーが、お客様のアウトソーシング体験をより充実したものにします。 リスクフリー 可能な限り。当社の専門知識にお任せください。リスクを理解し、その管理方法を熟知している企業と提携することで得られる安心感をお届けします。

WCCを選ぶ理由

アウトソーシング・プロセスを合理化し、ビジネスの成功を最大化するための、ローリスクで費用対効果の高い方法をお探しなら、 世界のコールセンター がお手伝いいたします。私たちの唯一の目的は、お客様のアウトソーシングの旅を確実にすることです。 スムーズ、成功、持続可能-それを証明する準備はできている。

そこには ノーリスク そして 義務なし-経験豊富なアドバイザーが、御社に最適なアウトソーシング・ソリューションをご提案いたします。 お客様のビジネスを獲得するチャンスをいただければ、目標達成のためにたゆまぬ努力を惜しみません。.

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