マシュー・C・アーラーズ ワールドワイド・コール・センターの創立者兼社長であるアーラーは、コールセンター・アウトソーシングおよびダイレクト・マーケティング業界で30年以上の経験を持つ。 同校を首席で卒業。 ミネソタ州立大学 1994年にマーケティング、金融、コンピューター・サイエンスの理学士号を取得。 卒業後、30台から1000台までのコールセンターで複数の上級管理職を歴任。 セールス、リードジェネレーション、データベース管理、受注、Eコマース、CRMなどのキャンペーンを成功させた経験があり、特にアウトソーシングの経験が少ない顧客を支援することに重点を置いている。
1998年12月1日、WCCはコールセンターのアウトソーシングをより効果的、効率的にすることを目的に発足しました。 ワールドワイド・コールセンター社長として、600以上のキャンペーンに携わり、10億ドルを超えるアウトソーシング実績を持つ。また 米国テレマーケティング協会アメリカン・マーケティング協会、ダイレクト・マーケティング協会。
マシューは米国コロラド州在住で、13歳から23歳までの4人の子供を持つ献身的な家庭人である。 趣味はボート、スキー、所有不動産の手入れ、株式投資、政治。
顧客には以下のようなものがあります。
- ウォールストリート・ジャーナル・インタラクティブ
- ナショナルジオグラフィック協会
- バリートータルフィットネス
- プリンシパルフィナンシャルグループ
- ゼネラルミルズ
- ビデオ教授
- CNAライフ
- マックスウェルメディカル
- ガーデンボタニカ
- ハビタット・フォー・ヒューマニティ
- ズンバフィットネス
- デルコンピュータ株式会社
- H&Rブロック
- クロスカントリーバンク
- ケーブル&ワイヤレス
- マスタークラフトボート社
- ヴォネージュ
- インプロベネットドットコム
- 引用元ドットコム
- ブルークロス/ブルーシールド
- アメダス生命
- 花びらカタログ
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