Worldwide Call Centers’ın kurucusu ve başkanı Matthew Ahlers, çağrı merkezi dış kaynak kullanımı ve doğrudan pazarlama sektöründe 30 yılı aşkın bir deneyime sahiptir. Ahlers, Minnesota Eyalet Üniversitesi, Mankato 1994 yılında Pazarlama, Finans ve Bilgisayar Bilimleri alanlarında Lisans derecesi aldı. Mezuniyetinin ardından Matthew, 30 ila 1000 iş istasyonu arasında değişen büyüklükteki çağrı merkezi ajanslarında çeşitli üst düzey yönetim pozisyonlarında görev yaptı. Geçmiş deneyimlerim arasında, dış kaynak kullanımı konusunda sınırlı deneyime sahip müşterilere destek sağlamaya özel önem vererek, satış, potansiyel müşteri oluşturma, veri tabanı yönetimi, sipariş alımı, e-ticaret ve CRM kampanyalarının başarılı bir şekilde yönetilmesi yer almaktadır.

1 Aralık 1998 tarihinde, çağrı merkezi dış kaynak kullanımı sürecini daha etkili ve verimli hale getirmek amacıyla WCC kuruldu. Worldwide Call Centers'ın Başkanı olarak Bay Ahlers, 600'ün üzerinde kampanyada yer almış ve kariyeri boyunca 1 milyar doları aşan dış kaynak gelirine imza atmıştır. Kendisi, Amerikan Telemarketing Derneği, Amerikan Pazarlama Derneği ve Doğrudan Pazarlama Derneği.

Matthew, ABD'nin Colorado eyaletinde yaşıyor ve 15 ile 25 yaşları arasında 4 çocuğu olan, ailesine çok bağlı bir baba. Tekne gezintisi, kayak, arazilerinde çalışmak, borsada yatırım yapmak ve siyasetle ilgilenmekten hoşlanıyor.  

Hizmet Verdiğimiz Müşteriler Arasında Şunlar Bulunmaktadır:

• Wall Street Journal Interactive
• National Geographic Derneği
• Bally Total Fitness
• Principal Financial Group
• General Mills
• Video Profesörü
• CNA Yaşam
• Maxwell Medical
• Botanika Bahçesi
• İnsanlık İçin Barınak
• Zumba Fitness
• Dell Bilgisayar Şirketi
• H&R Block
• Cross Country Bankası
• Cable & Wireless
• Mastercraft Tekne Şirketi
• Vonage
• Improvenet.com
• Quotesmith.com
• Blue Cross/Blue Shield
• AmerUS Hayat
• Petals Kataloğu

Bir ÜCRETSİZ danışmanlık ya da daha fazla bilgi almak için, Hemen Worldwide Çağrı Merkezleri ile iletişime geçin!