Matthew Ahlers - Presidente e amministratore delegato di Worldwide Call Centers

Matthew C. Ahlers, fondatore e presidente

Il fondatore e presidente di Worldwide Call Centers, Matthew Ahlers, ha oltre 30 anni di esperienza nel settore dell'outsourcing dei call center e del marketing diretto. Il signor Ahlers si è laureato con lode presso Università statale del Minnesota, Mankato nel 1994 con una laurea in Marketing, Finanza e Informatica. Dopo la laurea, Matthew ha ricoperto diverse posizioni dirigenziali in agenzie di call center di dimensioni variabili da 30 a 1000 postazioni di lavoro. Le esperienze passate includono la gestione di campagne di successo in ambito vendite, generazione di lead, gestione di database, acquisizione ordini, e-commerce e CRM, con particolare attenzione all'assistenza dei clienti con esperienza limitata nell'outsourcing.

Il 1° dicembre 1998 è stata fondata la WCC con l'obiettivo di rendere più efficace ed efficiente il processo di outsourcing dei call center. In qualità di presidente di Worldwide Call Centers, Ahlers ha partecipato a oltre 600 campagne e ha generato ricavi in outsourcing per oltre 1 miliardo di dollari. È stato membro del Associazione americana di telemarketing, l'American Marketing Association e la Direct Marketing Association.

Matthew vive in Colorado, negli Stati Uniti, ed è un padre di famiglia devoto con quattro figli di età compresa tra i 15 e i 25 anni. Ama andare in barca, sciare, dedicarsi alle sue proprietà immobiliari, investire in borsa e interessarsi di politica.