中西部
アウトソーシング｜中西部のコールセンター
ハイレベルで訛りのないエージェントが必要ですか？ カスタマーサービス能力を早急に拡大したいですか？人的資源の問題にお困りですか？ もしそうなら、中西部にある当社のコールセンターを雇うのが完璧な解決策かもしれません！ 実際、m中西部では約40年にわたり、あらゆる企業がコールセンターにアウトソーシングしています。 私たちのシニアアドバイザーは、BtoBからBtoCまで、あらゆる業務に適したエージェンシーとお客様のニーズをマッチングします。 リードジェネレーション & アポイントメント設定 消費者に テクニカル & カスタマーサポート. WCCネットワークの中西部コールセンターは、アイオワ州、ミネソタ州、ネブラスカ州、ミシガン州、イリノイ州、オハイオ州、カンザス州、ミズーリ州、サウスダコタ州にあります。 私たちは現在、これらのコールセンターに数十のアカウントを配置しており、彼らは私たちの最も信頼できる代理店の一部です。
オハイオ州やイリノイ州、ネブラスカ州にあるコールセンターは、誰にとっても完璧というわけではない。 実際、彼らは以下のニアショアコールセンターよりもやや高価になる傾向がある。 メキシコ, ベリーズまたは ドミニカ共和国 とオフショア機関の フィリピン, インド & パキスタン は50％～60％低い料金を提供しています。 しかし、中立的な企業間営業やアポイントメントセッティングが必要な場合は、当社のアウトバウンドコールセンターが業界で最もお得かもしれません。 WCCのインバウンドコールセンターは、利益率の高い製品やサービスのために貴重な、リピート顧客をサポートする場合にも最適なオプションです。 真のコールセンターパートナーが必要で、一回一回の応対に卓越性を求めるなら、オマハ、シカゴ、コロンバスのコールセンターが最適かもしれません。
最適な中西部コールセンターの採用
シニアコンサルタントがお客様の状況を分析し、それぞれのコンタクトセンター立地のメリットをご説明します。 その上で、立地、経験、規模、キャパシティ、価格などを最適に組み合わせた代理店をご紹介します。
アウトソーシングは、もはやコストを削減し、お金を節約することではありません。より早く、より効率的に物事を行い、競合他社よりも早く市場に参入し、労働力の柔軟性を最大化し、優秀な従業員を獲得することが重要なのです。アウトソーシングは、この10年で最も重要なビジネストレンドの一つになりつつあります。
世界で最も優れたコールセンター 中西部 のような場所に拠点を置いています。
オマハ
スーフォールズ
ミネアポリス
シカゴ
インディアナポリス
ミルウォーキー
カンザスシティ
クリーブランド
スーシティ
セントルイス
アイオワ市
シンシナティ
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