검증된 컨택 센터.
AI 기반 에이전트.
전 세계 125곳 이상의 지점.
업계 전문가들의 조언.

적합한 컨택 센터를 더 빠르게 찾으세요.

1. 검증된 컨택 센터 파트너를 찾고 계신가요?
2. 더 나은 고객 경험(CX), 비용 절감, 아니면 AI 기반 고객 지원 서비스를 원하십니까?
3. 귀사의 비즈니스에 어떤 아웃소싱 지역이나 업체가 적합한지 잘 모르시겠습니까?

그렇다면, Worldwide Call Centers(WCC)가 이 과정을 간편하게 해결해 드립니다. 20년 이상의 아웃소싱 경험을 바탕으로, 당사의 수석 고문들은 전 세계의 검증된 고성능 컨택 센터 및 BPO 제공업체와 기업을 연결해 드립니다.

왜 WCC와 함께해야 할까요?

• 125곳 이상의 검증된 컨택 센터 파트너사 전 세계적으로
• 신중하게 선정된 4~5곳의 서비스 제공업체 고객을 유치하기 위해 경쟁하고 있습니다
• AI 기반 솔루션 고객 지원, 영업, 기술 지원, 채팅, 이메일, BPO 등
• 전 세계 서비스 범위 미국, 캐나다, 라틴 아메리카, 유럽, 아시아 및 남아프리카 전역에서
• 20~30년의 업계 경력 각 WCC 수석 고문으로부터
• 경쟁력 있는 제안서 고객 경험(CX), 확장성 및 투자 수익률(ROI)을 향상시키기 위해 설계되었습니다
• 100% 무료 자문 서비스 — 수수료, 계약, 의무가 없습니다

아웃소싱이 꼭 복잡할 필요는 없습니다

수백 곳의 컨택 센터를 조사하는 데 몇 주나 몇 달을 소비하는 대신, WCC에 그 힘든 작업을 맡겨 주십시오. 당사는 귀사의 요구 사항을 파악하고, 최적의 아웃소싱 거점과 전략을 제안하며, 귀사의 필요 사항, 예산 및 성장 계획에 부합하는 엄선된 검증된 컨택 센터 파트너들을 소개해 드립니다.

각 서비스 제공업체는 맞춤형 솔루션, 경쟁력 있는 가격, 그리고 AI 기반 고객 경험 도구를 포함한 최신 기술을 앞세워 고객 유치 경쟁을 벌이고 있습니다.

어떻게 작동하나요?

1. 필요한 사항을 알려주세요
“정보 요청”을 클릭하고 귀사의 아웃소싱 요구 사항에 대한 몇 가지 세부 정보를 입력해 주십시오.

2. 선임 고문과 상담하기
귀사의 목표, 서비스, 언어, 기술, 사업 지역, 예산 및 예상 성장세에 대해 논의하겠습니다.

3. 실적이 검증된 파트너 4~5곳과 만나보세요
귀사의 요구 사항에 부합하는, 엄선된 고객센터를 소개해 드리겠습니다.

4. 비교 및 선택
경쟁 입찰 제안서를 검토하고, 품질, 기술, 확장성 및 가치 면에서 가장 우수한 조합을 제공하는 파트너를 선정합니다.

WCC는 무료인데 굳이 다른 컨설턴트에게 비용을 지불해야 할 이유가 있을까요?

그럴 필요 없어요. WCC의 자문 서비스는 고객 여러분께 완전히 무료로 제공됩니다. 성공적인 아웃소싱 계약이 체결될 경우, 당사의 네트워크 파트너사들이 당사에 소정의 수수료를 지급합니다.

즉, 수십 년에 걸친 아웃소싱 전문 지식, 검증된 글로벌 공급업체와의 연계, 경쟁력 있는 제안서, 그리고 전문가의 조언을 모두 무료로, 어떠한 의무도 없이 이용하실 수 있습니다.

더 나은 컨택 센터 파트너를 찾아보실 준비가 되셨나요? 다음과 매칭해 보세요 실적이 입증된 4~5곳의 컨택 센터 a지금 바로 다양한 솔루션을 비교해 보세요.