Beproefde contactcentra.
Door AI aangestuurde agenten.
Meer dan 125 vestigingen wereldwijd.
Advies van experts uit de sector.

Vind het juiste contactcenter. Sneller.

1. Op zoek naar een betrouwbare partner voor uw contactcenter?
2. Wilt u een betere klantervaring, lagere kosten of toegang tot AI-gestuurde klantenondersteuning?
3. Weet u niet zeker welke outsourcinglocatie of -aanbieder het beste bij uw bedrijf past?

Als dat het geval is, maakt Worldwide Call Centers (WCC) het proces eenvoudig. Met meer dan twintig jaar ervaring op het gebied van outsourcing brengen onze senior adviseurs bedrijven in contact met beproefde, goed presterende contactcentra en BPO-dienstverleners over de hele wereld.

Waarom zou je met WCC samenwerken?

• Meer dan 125 beproefde contactcenterpartners wereldwijd
• 4–5 zorgvuldig geselecteerde dienstverleners strijden om uw klandizie
• AI-gebaseerde oplossingen voor klantenservice, verkoop, technische ondersteuning, chat, e-mail, BPO en meer
• Wereldwijde dekking in de Verenigde Staten, Canada, Latijns-Amerika, Europa, Azië en Zuid-Afrika
• 20–30 jaar ervaring in de sector van elke senior adviseur van de WCC
• Concurrerende voorstellen ontworpen om de klantervaring, schaalbaarheid en het rendement op de investering te verbeteren
• 100% GRATIS adviesdiensten — geen kosten, contracten of verplichtingen

Uitbesteding hoeft niet ingewikkeld te zijn

In plaats van weken of maanden te besteden aan het onderzoeken van honderden contactcentra, kunt u het zware werk aan WCC overlaten. Wij brengen uw behoeften in kaart, doen aanbevelingen voor de beste uitbestedingslocaties en -strategieën, en stellen u voor aan een selecte groep zorgvuldig geselecteerde contactcenterpartners die aansluiten bij uw behoeften, budget en groeiplannen.

Elke aanbieder probeert u als klant binnen te halen met een oplossing op maat, concurrerende prijzen en de nieuwste technologie – waaronder AI-aangedreven tools voor klantervaring.

Hoe werkt het?

1. Vertel ons wat je nodig hebt
Klik op ‘Informatie aanvragen’ en geef enkele details op over uw uitbestedingsbehoeften.

2. Praat met een senior adviseur
We zullen uw doelstellingen, diensten, talen, technologie, vestigingsplaatsen, budget en verwachte groei bespreken.

3. Maak kennis met 4–5 betrouwbare partners
We stellen u zorgvuldig geselecteerde contactcentra voor die aan uw eisen voldoen.

4. Vergelijk en kies
Beoordeel concurrerende offertes en kies de partner die de beste combinatie van kwaliteit, technologie, schaalbaarheid en waarde biedt.

Waarom zou je nog een consultant betalen als WCC gratis is?

Dat doe je niet. De adviesdiensten van WCC zijn volledig gratis voor onze klanten. Onze netwerkpartners betalen ons een kleine commissie wanneer er een succesvolle uitbestedingsovereenkomst tot stand komt.

Dat betekent dat u profiteert van tientallen jaren ervaring op het gebied van outsourcing, toegang krijgt tot beproefde internationale dienstverleners, concurrerende offertes ontvangt en deskundig advies krijgt – en dat alles geheel kosteloos en vrijblijvend.

Klaar om een betere partner voor uw contactcenter te vinden? Word gekoppeld aan 4–5 beproefde contactcentra aen begin vandaag nog met het vergelijken van oplossingen.